【建设银行信用卡】网友提问:
最近建行办理网银的遭遇(附:乐黄金的办理时间)
上个星期去领了乐当家金卡(积分办的),在卡部申请的,但却是粤海支行的MM通知我去她们那里领,说是卡部转到他们那里的。我申请都两三个月了,一直没消息,以为给据了呢。拿到乐黄金之后,带上了原先签约了网银的存折,准备追加签约到网上银行去,想不到去了银行四趟都没有办成。先是周六中午下班的时候去了隧道口支行,在那里弄了半天,MM跟我说系统暂时有问题,追加不上去,要我晚点再去试试,ok,没问题,反正下午不上班,下午再去吧。下午车老婆去柠溪买菜的时候,去了柠溪支行,想着这是个大支行,应该没问题了吧。想不到刚去到柜台,一说要办理网上银行业务,立刻跟我说今天系统有问题,哪里都办不了。要我周一再去办,ok,忍了。周日银行不上班,我周一中午去了公司附件的吉大支行,MM也是搞了半天,说什么资料不对,追加不了。然后把我的资料打印出来,留了我的手机,说要传上去给分行的看看怎么回事。又没办成。周二发工资,正好去存房款和还卡数,又去了吉大支行,这次的MM很明确的告诉我,他们问了分行的人,说是换了新系统,现在能签约新的网银,但是不能追加网银,要到16号之后才有消息能不能追加,真是个烂系统啊,而且有问题也不通知一下下边的
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那不是强迫大家买usb key?
晕。
卡友回复:
一间分行一个版本,确实挺让人感到恼火的!
卡友回复:
所谓的行业改革,往往都是把简单的事情复杂化,合理的制度不合理化!:L
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对于观点:所谓的行业改革,往往都是把简单的事情复杂化,合理的制度不合理化!:L
:):)
卡友回复:
可能出了点事情,怕了。所以什么都要复杂化。
另外:我今天办理借记卡关联乐当家业务的时候,拿了个回执,上边竟然是没有盖章的。但是我换存折的时候,拿了个回执,又盖了章。真是,颠倒了。
卡友回复:
另外:我开中行的网银也是回执上没有章。原先柜台的GG要盖公章的,管公章的那个女的恶狠狠的跟他说这个怎么能盖公章?然后他就没有给我盖章就把回执给我了。
卡友回复:
不过中行的网银可真是不一般的烂。没见识过的都要下一跳
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呵呵。业务能力
卡友回复:
业务能力的确差。
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有次在建行存笔定期,开了个新的折子。
然后盖章后给我。
然后我习惯性的看了一下章。
居然发现,日期是2007年2月37号。
然后我ft了。
要求更换。
但柜员一看,说不好意思,章的日期搞错了。然后补盖一个正确的在边上,说没事了。
之前那么多客户的折子上,章估计都盖错了,哈哈。
然后我对建行的感觉就,嘿嘿。。。
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免借记卡年费的柜面操作应该和关联借记卡不是一样的,至少我这里不一样。去柜台办的时候是分别打的两个单子出来的。
卡友回复:
俺换折还叫我填了一表,而且主动把里面的内页撕了给我
卡友回复:
对于观点:免借记卡年费的柜面操作应该和关联借记卡不是一样的,至少我这里不一样。去柜台办的时候是分别打的两个单子出来的。
那看来我还上当了。:@ 办了个我不要的业务。
卡友回复:
我去关联借记卡,营业员直接和我说你半个附属卡吧,还关联什么。
晕,办附属卡还要去开户的地方,懒得跑了。
卡友回复:
对于观点:
那看来我还上当了。:@ 办了个我不要的业务。
建行乐当家各地政策不一而且培训及其不到位,我当初免这个年费也是打了好几次95533和支行的电话,跑了两次支行才搞定的,而且当初95533成都中心的两个mm都一口咬定乐白金不能免借记卡年费:@还问我从哪听说的这个政策,我说网上,她说建行主页上面肯定没有,我说信用卡之窗上面,mm迟疑了一下,肯定没听说过卡窗,然后跟我说网上的东西不要乱信,我当时那叫一个汗呀