【建设银行信用卡】网友提问:
被建行深深的打败,事情是这样的。
查到我的卡已经被批了,并且额度我都查到了。刚才打电话要求特快专递,小姐告诉我说帮我申请下,说不知道卡片有没有寄出。后来回电说,可以申请,但是我的卡片在复审中,说特快可能也要下周末左右才能到。我听完这个,当时就晕了。什么叫还在复审?我的卡都批了,额度都知道了,还复审?我就直接问这个小姐说怎么回事,他说复审就是核对一下资料。真是BT呀。。。。。更夸张的是,他们竟然把我的单位名称给弄错了。更更更夸张的是,征信人员直接打到我公司的座机,并且我们的电话都会报公司名称的。如果单位名称都不对,怎么可能批卡通过呢?客服小姐说可能资料录入错误,让我等收到卡之后,再申请改资料。无语了。。。。。。。。。。。。。。。。建行果然贱,把客户的资料弄得乱糟糟。:@
卡友回复:
个人感觉打电话还是要打800。
因为我一直用手机打38784878,这里的客服资料不准确,并且更新较800滞后至少一天。
本少爷决定申请自领卡片,直接去淮海路200号领!
卡友回复:
对于观点:
反映出来是两个号码,后台是一个.....
我29号中午用公司座机打800,告诉我审核通过了。
29号晚上连打几次38784878都告诉我还在审核中,30号打就告诉我通过了。
不知道怎么回事。建行的流程太有问题了。:L
我刚才打电话让客服明确告诉我卡片的状态,客服说审批通过。我又问是不是可以安心等待收卡了,客服说应该是这样的。
但愿不会又出什么变故。
卡友回复:
上午收到短信了。
卡友回复:
谢谢哈,约了下周2下午去淮海路自领卡片。:p
卡友回复:
真是触目惊心呀!
卡友回复:
建行的系统真的是无语。。。。。
刚才给800确认了,他们已经授权我下周2下午去领卡了。
卡友回复:
恭喜楼主了,好事多磨
卡友回复:
8008200588和38784878都是统一接入的,是一个系统!!
运气好的话是一个人接的呢,哈哈