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招行或酒店 该承担什么责任?

2018年6月4日  13:20:19 来源:168炒股学习网  阅读:2447人次

【招商银行信用卡】网友提问:

招行或酒店 该承担什么责任?

一年前发过的帖子,感觉这里的朋友比较专业,特过来请教。在我们城市,替客户交酒店住宿费用,共计4000多元,在离开酒店的前一天(客户第二天早上即离开酒店),在酒店大堂的POS机上刷的招行信用卡,POS机单子上写的 中国银行 预授权等字样,在第二个月的自动还款日(已设置和一卡通金卡自动关联还款)上没有这笔费用的扣除记录,在第三、四个月依旧没有这笔费用的还款记录,由于自己担心延期还款产生的利息问题,向招行发了mail提出疑问,招行MM告诉我,如果刷卡超过30天,对方没向招行划帐,此笔费用招行默认为取消预授权,也就不会扣款。我现在的疑惑是1.这个帐务,以后招行还会找我追讨吗?2.如果追讨,会继续追讨利息吗?3.如果某天银行找我追讨,我可以不付这笔帐吗?因为它毕竟不是因为我的过错造成的,且给我造成不小的精神压力知道这里招行的专业人士比较多,特向你们请教,希望可以有回复。时隔一年事情最新进展:昨天(2007.3.14)接到电话,告诉我去年3月的一次签单,款没从我的卡中划走,让我最近将款补还给交行.我很纳闷,招行的系统这么先进,为什么去年的消费会没有划帐呢?要知道我的信用卡是一直和我的招行一卡通金卡

卡友回复:

对于观点:
我是否可以要求不还或少还该比款项?(听银行的朋友说过,这样的类似情况一般是银行自己的操作失误造成的,损失应该由银行自认)



呵呵如果你到银行取钱柜员操作错了多给你100万

怎么办?

卡友回复:

钱肯定是要给,但是得为难他们一下或者骂一顿

卡友回复:

你要是年前销户。说不定就不用还了。:lol:

卡友回复:

该还的债还是要还的,但是要求招行道歉

卡友回复:

不存在什么责任,你和银行的债权债务不因为卡片的灭失而消失。还是那句话,出来混迟早都要还的。

卡友回复:

个人意见:
1。你消费的款项没有付,银行是可以向你追讨的,而且你确认这笔钱是你刷的,文中也表现出了主动偿还的意愿,所以,还上就可以了,也不必和她计较什么。
2。没有入帐,就不应该向你要利息,而且,也说了是他们自己的原因,所以。利息坚决不付。
3。你不付这笔钱的唯一一个理由,就是银行向你追逃的时候超过了有效的时效。不过不管怎么样,最后结果肯定对你不利。

你是自动还款,但是款项没有入帐,也就不存在还款一说了。

至于责任,去年银联的预授权系统我记得还不是很完善,你当时用的pos应该是中国银行的,至于是中行,还是招行,还是银联的问题导致没有入帐,这个责任恐怕比较难认定,不过让招行给你个口头道歉也不算个过分的要求。

至于还钱与否,本着诚信做人的原则,和维护良好的信用记录的目的,应该是还的。

个人意见,仅供参考。

卡友回复:

我也碰到一桩。
2月19日那天凌晨刚过,在联华网站上买了张电话卡,顺利付款后,发现联华的返回页面上显示未付款。于是在当天上午10点致电联华,在核对了交易号后,联华确认已经付款,并告诉我了卡号和密码,但是那笔交易一直未入帐,“网上交易”查询栏里也显示“待处理”。
3月8日,接到02138834600的招行来电,询问是否有这笔交易,我确认后,招行说现在商户提出人工结账,问我愿不愿意。我应允。但是到今日为止还是没有动静。
不知道这笔钱最后怎么算

卡友回复:

对于观点:我也碰到一桩。
2月19日那天凌晨刚过,在联华网站上买了张电话卡,顺利付款后,发现联华的返回页面上显示未付款。于是在当天上午10点致电联华,在核对了交易号后,联华确认已经付款,并告诉我了卡号和密码,但是 ...
联华那段时间有问题,我也碰到了。多笔消费本来联华显示到帐,后来联华扣除了总金额,现在招行显示“待处理”,未入账,俺是肯定不能付给招行了。:lol:

卡友回复:

财务制度规定每年都要年审的,这笔帐总归跑不了的。

欠银行的钱还是要还的,谁叫我们是弱势,人家银行是国有呢。。。

卡友回复:

前面2楼的好歹在网上还可以查道这笔消费,
而我那个在网上都看不到的,呵呵

据我饭店的朋友说,那是因为操作员少按了“确认”之类的键导致的。

呵呵,招行的工作人员骗人啊,说好昨天再给我打电话确认的,结果一直等到今天,
他们也没给我再多打一个电话确认这个事情。

等吧。。。

卡友回复:

对于观点:前面2楼的好歹在网上还可以查道这笔消费,
而我那个在网上都看不到的,呵呵

据我饭店的朋友说,那是因为操作员少按了“确认”之类的键导致的。

呵呵,招行的工作人员骗人啊,说好昨天再给我打电话确认的, ...

你饭店干什么的朋友?
不按确认,怎么可能打出来pos单?
这个不可能是pos操作的问题.

[ 本帖最后由 苏逸遥 于 2007-3-16 19:50 编辑 ]

卡友回复:

问题是错误不一定出在招行那里。
招行是发单行,中行是收单行,中间还有银联。
这种事好多是因为收单行造成的。

卡友回复:

顶上去
希望看到更多建议
呵呵

卡友回复:

别顶了,厚道点,该还的钱还是要还的

最多要求招行道歉

卡友回复:

难道想不还?

卡友回复:

其实理论上请款和交易时间差超过30天,收单行就有可能要不到钱了

卡友回复:

欠钱总是要还的,让他们给你减少点

卡友回复:

没什么好讨论的,欠的总归要还的

回复 #1 lewis77 的帖子

卡友回复:

我的工行国际卡也发生过类似事情——某年春节期间在北京一商场消费,当年8月份才入账。

银行肯定会找你要这笔钱的,就当是他们给你一个超长的免息期吧。

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