【建设银行信用卡】网友提问：
建行800服务水平下降呀
一直感觉最近建行800服务水平有所下降，不知道是虾米原因（我在的地区是转到苏州中心的，不知道是不是那边培训做的不到位）。上个月移动存话费中了个运动水壶，12580今天发短信让我去领奖，结果才想起来我的阿迪背包一直没到，于是致电800询问，结果工号20209（这个是我后来比较生气才问的）的mm查了半天（这个可以理解）告诉我确实中了背包，我说至今未收到，结果mm居然说是神州数码派送的，和建行无关，让我和神州数码联系，在我一再要求下才答应帮我询问，一点歉意都没有，还说时间会比较长。我和mm说我不管建行跟谁合作，我是参加建行的活动中奖的，你就得负责给我联系，时间长短无所谓，但要有回复，有结果，mm才不情愿的答应了，我才问了工号，也是督促她办这个事的一个手段吧，^_^。
卡友04：
斗争到底
卡友雄哥：
现在水平是参差不齐。所以多打两次电话，找个好说话的MM办事。
卡友ng：
有同感~ 感觉2年前800都非常的热情，我的印象特别深，有什么问题都非常乐意帮你主动解决，让人感觉非常放心，觉得出了什么问题都不怕~ 但是现在，给人的感觉...
卡友81：
发卡量大了的原因。。。。。原来我也觉得1860不错的
卡友te：
现在都不大用800了，前几天打过去，哇，好大的杂音啊，这些mm还真行，一直这样哪受的了。
卡友in：
800是越来越拽了
卡友en：
800培训的方案整体服务意识就有问题，我看过，我一直觉得这是源头上有问题。
卡友81：
苏州是要差点,,可能是建立时间不长的缘故
卡友ia：
每次打过去都问:你们这里是苏州还是上海,一听是苏州的立即要他们转到上海
卡友ly：
接口问题是比较麻烦。。。
卡友51：
到目前为止还没有动静
卡友雄哥：
那就再打过去催一下啊。
卡友51：
今天再打800，居然说了一串xx请按x，就是没有投诉请按几，只好转了人工，查了两三分钟，说是之前那个mm填了什么紧急处理单什么的，说是系统显示后台正在处理中，让我耐心等待，说是一般七天会有结果的，等我挂了电话才琢磨过来现在已经6天了，不过这个接线mm明显服务意识强很多，再等吧，我就不信该我的东西要不回来，^_^
卡友一依：
对于前面卡友所说：800培训的方案整体服务意识就有问题，我看过，我一直觉得这是源头上有问题。
我想说：要最爱抓一抓了~~
卡友51：
今天收到建行mm电话，说是她们和神州数码联系了，背包刚刚寄出，叫我过几天注意查收。
卡友多嘴：
果然是7天，哈哈哈哈
卡友ho：
对于前面卡友所说：每次打过去都问:你们这里是苏州还是上海,一听是苏州的立即要他们转到上海
我想说：哦，还有这个功能？我打800，十次有九次是男生接电话，郁闷至今。下次如果再是男生，就立即要求转接到mm那里。
卡友36：
800的新人比较多!