【招商银行信用卡】网友提问：
改善排队现象的建议
1,减免借记卡年费,例如刷卡6次免年费...2,每月头3笔跨行取款免费...3,办理非现金业务尽量使用大堂经理,不要占用窗口柜台...4,实现本地异地无差别服务,柜员机实现自助汇款转帐,本地异地均可,输入对方账号(同行)即可显示户名供核对,使用自助设备的费率降低...5,实现电话,网上转帐汇款免手续费,鼓励使用现代的金融工具...6,窗口柜台尽量只办理现金业务,其他业务尽量通过客户经理,自助设备,电话银行网上银行等渠道办理...7,改善刷卡环境,减少现金使用量... 8,加大对离行式的自助设备投放力度,多设存取款一体机,因为每次从自助银行路过时总看到存款机前排队而提款机前没人的现象...
卡友回复：
排队的原因是什么？
卡友回复：
对于观点：改善排队现象的建议
1,减免借记卡年费,例如刷卡6次免年费...
2,每月头3笔跨行取款免费...
...
这个和排队关系不大吧。:lol:
卡友回复：
改善排队要看为什么要改善，如果仅仅是为了人太多，很简单啊，提高门槛，跟外资银行一样，100W开户，这下会很爽的。
卡友回复：
对于观点：3,办理非现金业务尽量使用大堂经理,不要占用窗口柜台... ...
好多排队是办理基金开户，买卖；网银开户等；老年人养老金到帐，在存折上打印一下。
都交给大堂经理办，大家都要在她前面排队了。:lol:
卡友回复：
增加存取款机具的投放。
将每日取款5000元的上限提高到10000－15000，可能在一定程度上缓解柜台的压力。
卡友回复：
1，2对排队影响不大吧
卡友回复：
对于观点：改善排队现象的建议
1,减免借记卡年费,例如刷卡6次免年费...
2,每月头3笔跨行取款免费...
3,办理非现金业务尽量使用大堂经理,不要占用窗口柜台...
4,实现本地异地无差别服务,柜员机实现自助汇款转帐,本地异地均可,输入对方账号(同行)即可显示户名供核对,使用自助设备的费率降低...
5,实现电话,网上转帐汇款免手续费,鼓励使用现代的金融工具...
6,窗口柜台尽量只办理现金业务,其他业务尽量通过客户经理,自助设备,电话银行网上银行等渠道办理...
7,改善刷卡环境,减少现金使用量...
8,加大对离行式的自助设备投放力度,多设存取款一体机,因为每次从自助银行路过时总看到存款机前排队而提款机前没人的现象...
实现所提及的存取款，转账免费有两种方法：
1。成为该行的vip客户。
2。国家将工、农、中、建以及其它一群小兔子银行一网打尽，合并为共和国银行，再也没有跨行费了。:lol:
卡友回复：
对于观点：1,减免借记卡年费,例如刷卡6次免年费...
2,每月头3笔跨行取款免费...
3,办理非现金业务尽量使用大堂经理,不要占用窗口柜台...
4,实现本地异地无差别服务,柜员机实现自助汇款转帐,本地异地均可,输入对方账号(同 ...
建议是一般的位于小区周边的服务网点尽量不开办基金和证券业务，而将此类业务集中到规模较大的支行办理，毕竟这类业务占用的时间较长。
卡友回复：
对借记卡设立综合积分制度——并与信用卡积分建立汇兑关系
存贷汇兑、基金、银证转账等都可以有积分——规则可以各不同
然后在积分制度中，对使用自助设备也进行积分奖励！
卡友回复：
增加网点不就好了吗
卡友回复：
把自助设备存取的金额限制放宽会缓解很多.
卡友回复：
我的建议：
1，加收柜台交易手续费
2，减收非柜台交易手续费
3，除第一次开户应该严格审查外以后应该逐步开放电话开户与网上开户，所有业务电话支持，可以询问更多信息，除了密码外可以问：你妈贵姓，出生日期，已经有的账户号码最后四位，身份证最后四位，住宅地址，有几个账户，最后一次交易金额大约是多少，是干嘛。
4，废止存折存单
5，ATM增设转帐，打印，信封存款业务（在诚信度比较高的城市），vip客户给与一定额度下的立即可用。
6，全套代扣业务的免卡费和最低存款手续费（水电煤气电话移动有线）
7，账户强制归并管理，邮寄对帐单。
8，需要签名的邮寄签名后寄回
9，其他 还没有想到的。
卡友回复：
挺好的，支持！
对于观点：我的建议：
1，加收柜台交易手续费"得有政策支持。
2，减收非柜台交易手续费"同意。
3，除第一次开户应该严格审查外以后应该逐步开放电话开户与网上开户，所有业务电话支持，可以询问更多信息，除了密码外可以问：你妈贵姓，出生日期，已经有的账户号码最后四位，身份证最后四位，住宅地址，有几个账户，最后一次交易金额大约是多少，是干嘛。"-要有配套的法规，约定银行和客户的权利义务。
4，废止存折存单"废止太极端了，限制比较合适。
5，ATM增设转帐，打印，信封存款业务（在诚信度比较高的城市），vip客户给与一定额度下的立即可用。"不反对。
6，全套代扣业务的免卡费和最低存款手续费（水电煤气电话移动有线）"挺好。
7，账户强制归并管理，邮寄对帐单。"“强制”？呵呵，别忘了和谐社会的目标。
8，需要签名的邮寄签名后寄回"还是那句，配套的法规。
9，其他 还没有想到的。
光靠商业银行的力量是不行的，这是系统工程。
卡友回复：
对于观点：我的建议：
1，加收柜台交易手续费
2，减收非柜台交易手续费
3，除第一次开户应该严格审查外以后应该逐步开放电话开户与网上开户，所有业务电话支持，可以询问更多信息，除了密码外可以问：你妈贵姓，出生日期 ...
老猪的建议非常有道理，很有市场经济指导的意味，可是中国的银行还承担了“社会义务”要“回报社会”
卡友回复：
对于观点：增加网点不就好了吗
成 本
卡友回复：
对于观点：1,减免借记卡年费,例如刷卡6次免年费...
2,每月头3笔跨行取款免费...
3,办理非现金业务尽量使用大堂经理,不要占用窗口柜台...
4,实现本地异地无差别服务,柜员机实现自助汇款转帐,本地异地均可,输入对方账号(同行)即可显示户名供核对,使用自助设备的费率降低...
5,实现电话,网上转帐汇款免手续费,鼓励使用现代的金融工具...
6,窗口柜台尽量只办理现金业务,其他业务尽量通过客户经理,自助设备,电话银行网上银行等渠道办理...
7,改善刷卡环境,减少现金使用量...
8,加大对离行式的自助设备投放力度,多设存取款一体机,因为每次从自助银行路过时总看到存款机前排队而提款机前没人的现象...
增加再多自助设备对现在很多占用柜面服务的人无效
卡友回复：
确实需要改善
卡友回复：
其实我所说的这一切只不过是皮毛。三多的回答很好，说到底由于国情和体制原因很难实行的。银行真该做什么事情？我觉得该做这些事情：如下的连接。可能么？不可能。所以今天和一个工总行的一个朋友聊天，他只是觉得失望。圣经中有一个部分就说先知对耶路撒冷以色列国灭亡的哀哭和耶稣预言圣殿必定被拆毁。
卡友回复：
哈哈，也没什么好失望的，不用这么悲观。
生年不满百，常怀千岁忧，何苦呢？