问
真是让人大吃一惊
我听一个朋友讲，最近他们建行信用卡中心客服部有一批人被浦发信用卡中心挖了去，这些人也足够成立一个客服中心的。这批人都是在建行刚发卡时培养出来的业务骨干，是被浦发用正式员工的身份和4000多元的基本工资挖走的。他讲，去年下半年浦发就在挖他们的客服人员，只不过那时大多是普通的员工，而这次却是业务骨干，并且这次对他们的阵动特别大，影响也特别大。据我的朋友讲，客服部在信用卡中心很没有地位，这么大的事件发生了，中心领导却不闻不问，听之任之，管理人事的部门更是冷眼旁观，漠然视之，客服部的领导倒是心急如焚，却无能为力。唉，不知道建行的800以后会怎样，服务质量会不会下降!
足
浦发好吗？听说，发卡发了好几年，才发了二十几万张？不知是真是假？
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v
对于前面卡友所说：客服还业务骨干？:)
我想说：
行行出状元。。。
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北
客服其实最没技术含量的部门了！声音甜美才好。业务都是可以学的。只要脑子不笨就好了。
浦发够笨！
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c
没什么奇怪的啊，四大基本是股份制银行和外资银行的人才培训基地。
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v
当然是哪里待遇好去哪里咯，呵呵
不过原来我几个同学在建行，后来都跳槽了
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大
对于前面卡友所说：建行的800会越来越好!
我想说：
我不信，中行的400现在都比建行好。
比如800问我你看过用卡指南吗？（意思大概是我不会用信用卡吧），我说你说着了，我根本没收到用卡指南，随后要求寄一份来。等了N天没信儿，又打了一个电话要求寄一本，等了N天还是没有寄来。
其实我就预感到自动扣款可能会出问题，11号还专门打电话确认，结果还是出了问题。
对建行信用卡的感觉就仨字儿：“没治了”
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s
对于前面卡友所说：
我不信，中行的400现在都比建行好。
比如800问我你看过用卡指南吗？（意思大概是我不会用信用卡吧），我说你说着了，我根本没收到用卡指南，随后要求寄一份来。等了N天没信儿，又打了一个电话要求寄一本，等了 ...
我想说：
您说得这些问题，偶在中银全部碰到过，呵呵
其实这种事情的出现都是偶然的，我们都能理解对于银行来说是万分之一的事情，但是对于持卡人来说就是100％，，
我想我们都应该怀着一颗探索问题解决问题的心态，这样会更有利于问题的解决，不是么:P
ps:建行信用卡在四大的里面，我感觉虽然不是最好的，但是让我感觉是最努力的，呵呵
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大
对于前面卡友所说：
我不信，中行的400现在都比建行好。
比如800问我你看过用卡指南吗？（意思大概是我不会用信用卡吧），我说你说着了，我根本没收到用卡指南，随后要求寄一份来。等了N天没信儿，又打了一个电话要求寄一本，等了 ...
我想说：
你可真够倒霉的。
东航卡换了又换，还是刷不过。
申请自动关联还款也出问题。
就连用卡指南也没收到过。
:lol:
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k
对于前面卡友所说：没什么奇怪的啊，四大基本是股份制银行和外资银行的人才培训基地。
我想说：
说句题外的，留意了一下你的签名栏。。基本都是普卡啊。。要这么多普卡做什么呢？收藏吗。。
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