问
建行800 闻名不如一见！
以前经常看到有人说建行的800 多么多么烂，不亲身体验不敢相信，一体验真吓你一跳！前阶段申请了龙双金，想看看进展如何，打800，4，一个MM接电话，在得知是查信用卡进度时，便告诉我有专人查询，转接中，于是便进入了漫长的等待中，过了大概2分钟，“服务线路忙……”，挂断，再拨800，如此反复了几次~~~~:L真的是垃圾服务！！！
w
不如请楼主告诉我们哪个银行不烂，能保证每个查询进度的电话在两分钟之内接通。
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m
建行800不错了，你要挺住听下去就行了。:lol::lol:
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z
比起中国银行的400，建行的800幸福多了
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宕
对于前面卡友所说：比起中国银行的400，建行的800幸福多了
我想说：
:lol:
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t
对于前面卡友所说：比起中国银行的400，建行的800幸福多了
我想说：
:p:P
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m
我昨天查了一下，还好啊，报了身份证号后，小姐让我等待了一两分钟（放音乐），然后就给我答复了。
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w
我其实还是3楼时候的问题，象楼主这样的人，他眼里哪个银行不是垃圾银行。
喜欢他举个例子出来，能保证随时2分钟都接听，而且还是新用户查询进度？
另外，看了他另外一个帖子有感：如果楼主办个银行会什么样？遇到你操作错误这样的事情是不是银行应该骂你垃圾，然后叫你滚。
http://www.creditcard.com.cn/for ... 9063&highlight=
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t
拜托……你用过中行的400或者工行的95588的人工服务就知道什么叫垃圾服务……基本上都是听音乐……
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k
好与不好不是一个应该争论的问题，不管有多少个银行做不到，都不应该成为建行做不到的理由。提供高质量的服务是建行的责任，“卓越的银行源于卓越的服务”这句话是建行自己说的。当然，任何银行的服务都有一个逐渐提高的过程，在过程中在改进中是最重要的，也请慎用“烂”字。
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我打800去问申请卡进度的时候基本都在3分钟内搞定
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对于前面卡友所说：比起中国银行的400，建行的800幸福多了
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很有道理！:D
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p
建行的持卡人拨800,转到人工服务,,,基本上都没有等待的时间,,一拨既通
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