问
遭遇自动还款造成的重复扣款
情况说明：偶这个月账单金额 2405.60元，19号为最后还款日。因为急用，16号通过atm 又取现了1000元。第二天通过建行网上银行，转帐还款1300元。由于储蓄卡无多余款项，又不在身边，19 号偶只能通过柜台还款2200元。说来也巧，20号他人有一笔款项打进我的储蓄卡，结果被系统作为自动还款扣去了1105.60元（2405.60 －1300）。经网银查询，偶19号柜台还款的是当日入帐的，那系统为什么还要在20号自动还款啊？今天打800，回复居然说查不到信用卡自动扣款的记录。郁闷啊，我还等着现金急用呢，求达人们帮我想个妥善的解决办法。
杨
因为扣款文件是提前1－2天生成的，你在最后还款日当天还的款，系统没有的。
最好看看打800是否可以通融。
我领导在招行就打800把溢缴款免费拿了出来（不过800MM说只此一回）。
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待自动扣款入帐后致电800说清情况要求免费取出溢缴款
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如果设置自动还款的话，不要在最后还款日前两三天还款．
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对于前面卡友所说：如果设置自动还款的话，不要在最后还款日前两三天还款．
我想说：
偶也不想呀，不主动还的话就欠账了。当时借记卡里没钱，卡也不在偶身边。
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今天网银能查到入帐记录了，等会去和800协商。希望成功
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主动还款和自动还款只能选择一种。自动还款的注意点楼上各位都说得很明白了！
建议你的借记卡可以申请帐户变动短信提醒功能。这样你帐户内每一次的资金变动情况，都会及时收到短信提醒，很方便的，而且还能避免你在贷记卡扣款前出现上述情况。当然，申请是要付一点点费用的（每月）。
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刚和800 交涉过，要一个月后才把重复扣款的钱划到我信用卡上，真搞不明白为什么要那么长时间？
我可以理解为我在还款日当日向信用卡存了一笔钱，自动还款还是按照原来约定的还的呀。受不了。
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刚和800 交涉过，要一个月后才把重复扣款的钱划到我信用卡上，真搞不明白为什么要那么长时间？
我可以理解为我在还款日当日向信用卡存了一笔钱，自动还款还是按照原来约定的还的呀。受不了。
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退钱需要那么长时间吗？？！
不应该啊！
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是的呀，我正郁闷着呢。
估计今天偶运气不好，改明儿再打800
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对于前面卡友所说：刚和800 交涉过，要一个月后才把重复扣款的钱划到我信用卡上，真搞不明白为什么要那么长时间？
我可以理解为我在还款日当日向信用卡存了一笔钱，自动还款还是按照原来约定的还的呀。受不了。
我想说：
划到信用卡已不应该，
要一个月更不应该。。。
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是啊，应该划到储蓄帐户或准贷记卡上才对。
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今天又联系了800，目前处理的办法是我在还款日当天存入的2200 作为溢缴款抵冲本期账单，咳，损失这次的免息期了。
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对于前面卡友所说：今天又联系了800，目前处理的办法是我在还款日当天存入的2200 作为溢缴款抵冲本期账单，咳，损失这次的免息期了。
我想说：
等于没处理。:P
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看看前帖，一开始的结果是一个月后才退还到我的龙双上呢。
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