【招商银行信用卡】网友提问:
请不要递给我密码器!
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有些人就是大惊小怪,有个信用卡就不知自己是谁了。没有密码,收银递来密码器,直接按确定或随便按几个数字,多么简单方便快捷!解释说明多么麻烦!
输密码安全、输密码方便、输密码文明、输密码先进!!!!!
不用密码是上个世纪数字化时代之前,没有办法的权宜之计。
卡友回复:
对于观点:有些人就是大惊小怪,有个信用卡就不知自己是谁了。没有密码,收银递来密码器,直接按确定或随便按几个数字,多么简单方便快捷!解释说明多么麻烦!
输密码安全、输密码方便、输密码文明、输密码先进!!!!!
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呵~小朋友,你还不懂事。
卡友回复:
所以招行有48小时万全保障啊
卡友回复:
整个一个夸夸其谈的法盲和偏执狂,还一会儿中国、一会儿香港、一会儿欧洲,瞎忽悠!法盲讲法、卡盲谈卡、文盲说文!
文笔不通、逻辑错乱的典范
卡友回复:
请不要递给我密码器!(把别人的尊重当错误)
现在众多的境内发卡银行都向持卡人推出了信用卡验密功能可选的服务,这可能是国情,当然目前也是一种“趋势”(不应该加引号)。而招商银行信用卡是根本没有所谓的验密可选(目前,以后肯定会加)。我要讲的就是只凭签名的方式(一种行将就墓的方式值得探讨?)进行刷卡消费的问题。首先,你有没有遇到过这样的情况,当你持你没有所谓刷卡消费密码的信用卡在商户刷卡消费,收银人员是否仍然将 POS 终端机上的密码器递给你呢?众所周知,直接按“确认”键或任意六位数并确认。重点出来了,我就是要阐述这个现象。我不知道你为什么要去碰那个密码器,有人认为这是持卡人的义务、权利。那持卡人到底有这个义务吗?甚至是责任呢?稍候我会讲。
大家应该知道香港、台湾的信用卡环境了吧。据我从台湾的朋友那里得知,信用卡有刷卡密码是一种感到很奇怪的事,递给持卡人密码器,他们会傻眼。他的朋友更是劝其不要用信用卡来大陆消费。香港呢,除了布有银联 POS 终端机外,我想其它的应该不会给持卡人递密码器了吧。美国是信用卡大国,更不用说了。(拿国外落后的东西当宝贝,典型的洋奴逻辑)
那究竟这个密码器到底应该递与不递给持卡人呢?我现在就以我个人的思维逻辑(逻辑混乱的思维)来阐明我的观点,主要从下面着手:
第一、仔细阅读了一下信用卡章程里的持卡人的权利与义务内容,里面并没有要求持卡人来完成刷卡输入“密码”的义务,反而强调了持卡人须妥善保管(目的是更好地使用,而不是不用)自己的 ATM 取款密码和电话查询密码。另外还强调了“凡使用持卡人的密码进行的交易,均视同持卡人本人行为(并没有反对你追究侵犯你权利人的责任,比如歹徒威胁套取密码后,破案以后,可以由犯罪分子赔偿你的损失)。若因密码保管不善等原因造成的损失,由持卡人自行承担。”,这里的“密码”如何界定?在这里我没必要界定,(这里的重点在如何界定保管不善上!)我现在的主题也不是来界定“密码”的。我只能从另外一个层面上来对递密码器这个动作说起。持卡人和收银人员各处于什么身份位置?大家都知道持卡人是持信用卡来消费的,收银人员是受理信用卡消费的,说白了,我持卡人只管出示信用卡给收银人员,并保持卡在我的视线范围内注意收银人员的刷卡次数等,随后依据有关规定签上我的名字,而收银人员是操作 POS 终端机的,简言之,持卡人是持卡的身份,收银人员是操作 POS 终端机的身份,这时我就可以认定收银人员不应该把自己操作 POS 终端机的身份责任位置转嫁给持卡人((密码器的操作不是收银员的事!难道你使用借记卡时把密码告诉收银员???)),这里特指输入“密码”这个操作动作,POS 终端机是否要求输入六位数或直接按“确认”,收银人员最为了解,那也是你作为 POS 操作员的事,与我无关,我持卡人只管我应有的责任,如核对签购单上的内容是否正确,确认无误并签上名字,其它的我一概不管。记得有一次,收银人员把密码器递给我,示意我核对密码器上的显示金额是否无误并按键确认,我认为核对金额无误完全可以在签购单上打印出的白纸黑字的金额来核对,如果错了,持卡人完全可以拒签。我根据有关规定(哪里的规定,你自己的龟腚?)没有责任在密码器上来确认。
第二、我们知道持卡人有责任妥善保管密码,这也是信用卡章程的规定。这里密码分查询密码和交易密码,各自的用途大家都知道。当收银人员递给你密码器,你也输入六位数或直接按确认了,当然,我不知道你输入的是什么,收银人员也不知道你输入的是什么,但有一点你是碰了密码器(碰了密码器就有错误了?逻辑不通!),也就是说收银人员没有责任来帮你举证你是随意输入的六位数或按确认键,反正她是把密码器递给你了,你也接过了密码器,这一动作表明你操作了密码器,至于怎么操作?具体操作了什么只有你清楚。如果有一天你的“密码”失窃了,当然这里的失窃可能包括使用电话银行导致的失窃;使用 ATM 导致的失窃;网上支付导致的失窃等等,有一个共同点:都是你输入的操作。所以在这种情况下你只有承担责任,因为是你操作导致的,主体是你自己。假设我们忽视这几点密码失窃的情况,就刷卡消费可能失窃“密码”而言,一旦你自己碰了密码器,可能导致的一些损失,都由你承担,商户肯定会推卸任何责任。在香港有法律规定的,这个多余的动作造成的损失是自己负责的,例如按了密码导致你的卡密码的改变等等这些可能的后果。
这里不考虑持卡人是怎么操作的,可能是输入了正确的“密码”;可能是任意六位数;可能是直接按确认键,也不考虑 POS 终端机系统是否校验“密码”,总之密码器经过你之手了,事情就难说了,真正上了诉讼收银人员也不会帮你举证你当时是怎么操作的,反而收银员可以证明她当时叫你输入“密码”了,也证明她亲眼看见你在密码盘上输入“密码”了,那你能举证你输入的是什么吗?密码是个无形的东西,你输入的也是无形的东西。那银行是不是可以证明持卡人只凭签名刷卡消费,谈不上验密输入“密码”的事实呢?没错。但你要注意银行要求你妥善保管密码了,包括任何密码,难道银行还帮你举证你刷卡消费时输入的不是密码?当然没有人傻到明知自己的卡没有刷卡“消费密码”,还输入正确的密码这种程度吧。既然明知自己的卡没有刷卡“消费密码”了,那为何还要输入“密码”呢?我要做到保护“密码”的责任。总而言之,我根本就不想碰那个密码器,我也有权拒绝碰密码器。(你密码失窃后的损失发生地难道还会在你自己曾经持卡消费过的商户吗,真是狗屁不通的逻辑)
你收银人员递给我密码器,我反而还可以认定你收银人员有想截取我“密码”信息的嫌疑呢。 (对收银员极端的不尊重,密码器就是给客户使用的!如果我是收银员,不按密码你哪儿风凉哪儿玩去!)
[ 本帖最后由 skybird 于 2007-4-5 09:11 编辑 ]
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我还满想去欧洲的。
--去了你也用不惯密码
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作为一个收银人员,有这个必要加强自身的业务知识水平。
更应该懂的如何去处理一件事情。
往往一个收银人员的素质好或不好比一个持卡人的素质更重要。其关系到整个受理过程。
--收银员受银联的培训,不是受你的培训!你当收银员肯定不合格!
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作为一个收银人员,有这个必要加强自身的业务知识水平。
更应该懂的如何去处理一件事情。
往往一个收银人员的素质好或不好比一个持卡人的素质更重要。其关系到整个受理过程。
--明明自己素质差,还说收银员!高素质的收银员总是按培训的要求,把密码器提给客户,眼睛看别处!商场的噪声都是像你这样素质差的,总是喋喋不休的解释、说教!
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只是现有大多数pos没设置无密消费的选项,因此必须用到密码键盘,对与无密的卡只是多一个按确认的形式,实质上并不验证密码.
就算告诉收银没密码,也得按密码键盘.才能过.
如果POS有无密消费选项的话,收银是不会再要你输密码的!
很多POS在收银员输入金额按确定后有提示的
“输入密码请按0,无密码请按确认”(这个是在POS上直接输入的,不是在密码键盘上,当然有些POS(比如无线POS等)2个键盘是合一的)
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对于观点:很多POS在收银员输入金额按确定后有提示的
“输入密码请按0,无密码请按确认”(这个是在POS上直接输入的,不是在密码键盘上,当然有些POS(比如无线POS等)2个键盘是合一的)
南京鼓楼电信的银联缴费窗口的那台机子就是一体的。
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南京鼓楼电信的银联缴费窗口的那台机子就是一体的。
(一字十一画,无横又无竖,子路问孔子,子曰无味也)
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对于观点:(一字十一画,无横又无竖,子路问孔子,子曰无味也)
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卡友回复:
人类就是这么奇怪,总是希望用一种方式去规定所有人的行为,有人认为签名好,有人认为密码好,其实还是规定作怪,如果没有规定凭密码消费等同于本人消费,什么问题都没有了,既然这些组织认可密码可能失窃,那也就是在逻辑上认可了有人凭借窃来的密码和卡进行消费,那为什么还有这种sb规定呢? 这是真的为持卡人利益考虑吗? 最为稳妥的情况,应该是从法律上和行规上确立“密码的输入与否都跟消费授权无关”这样的原则,这样才能更大的维护持卡人的权益而不是损害我们的权益
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这种偏激的帖子怎么又出来了
何必呢?递给你密码器你就按个确认不就完了?唧唧歪歪的。
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何必呢?递给你密码器你就按个确认不就完了?唧唧歪歪的。
按个确认就累着你了?
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对于观点:人类就是这么奇怪,总是希望用一种方式去规定所有人的行为,有人认为签名好,有人认为密码好,其实还是规定作怪,如果没有规定凭密码消费等同于本人消费,什么问题都没有了,既然这些组织认可密码可能失窃,那也就 ...
要是信用卡永远都不进中国就没什么争辩了。
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信用卡不等于你有信用,更不等于你有素质
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对于观点:信用卡不等于你有信用,更不等于你有素质
前辈我崇拜你!
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淡
一字十一画,无横又无竖,子路问孔子,子曰无味也