【招商银行信用卡】网友提问：
信用卡被冒用之后！！！
信用卡被冒用之后！！！本人信用卡被冒用，目前正在和招商银行进行交涉，同时已经报警。请各位网友为小弟支招，小弟感激不尽。以下是事情的经过：3月1日清晨起床后我发现手机里收到了18条招行的短信记录，由于夜间我将手机调为振动，所以直到早上才看到短信。这些短信是3月1日凌晨2点多发来的网上交易消费记录，其中17笔每笔为480元，一笔为234元，共计8394元。看到短信后我知道自己的招航信用卡被人冒用了进行网上交易，我立刻拨打招航800电话，服务人员说先将卡片冻结，同时帮我调查消费情况。（本人有过数年网上购物的经历，且一直十分谨慎，从未泄漏过任何个人信息）。于是我在第一时间到公安机关报案，3月一日中午警方拿着调查令到我们当地的招行分理处进行了调查，银行工作人员告知警方不用担心，由于未超过24小时，商家还未结帐，所以信用卡中的钱并未被划走，并表示会保持与上海招航信用卡部门进行沟通，同时全力配合警方进行调查。3月1日下午我接到了上海方面招行人员的电话，她向我表示让我不要着急，招航会最大限度站在用户角度去处理此事，并告诉我5个工作日之内会有处理结果。我对他说，我之所以第一时间报案就是希望招行不要将款项
卡友回复：
同情啊!好好跟招行沟通吧!他们还是比较负责的!具体的情况要看你的卡是怎么给盗用的了!我的给盗了80美金,经过处理他们已经在这期帐单上帮我取消了!正在等待后续的调查结果!还有我从来不搞网上支付!我盗了80美金是在境外的网站上给用的,所以处理起来比较容易!
卡友回复：
还有建议你用比较低的额度的卡搞网付!这样一旦给人盗用也损失小一些!
卡友回复：
每笔480，看来是在贝宝支付的，因为在贝宝支付需要密码，所以会比较麻烦。
卡友回复：
冒用我信用卡人的IP地址是江苏无锡，不知警方能否找到此人！。
卡友回复：
呵呵!这个你要去问警察叔叔!
卡友回复：
要小心啊！
卡友回复：
实在不行就去法院上诉
卡友回复：
关注ing
卡友回复：
没用过招行的，招行网上交易是不是也不要密码呢？
卡友回复：
关注中。。。。。
卡友回复：
对于观点：把网付额度设置为1
那还不如不设网上支付呢
卡友回复：
境内网付需要查询密码的吧
卡友回复：
等待看招行怎么给你答复把先~
卡友回复：
同情LZ,关注中！2月份俺的广发银行信用卡也在“首信”被人盗刷，到最后还是要俺自己负责～唉！！！！
卡友回复：
对于观点：信用卡被冒用之后！！！
本人信用卡被冒用，目前正在和招商银行进行交涉，同时已经报警。请各位网友为小弟支招，小弟感激不尽。以下是事情的经过：
3月1日清晨起床后我发现手机里收到了18条招行的短信记录，由 ...
现在我以我的经验大概解释一下，如有不妥之处，还望高人批评指正
首先，报案以后如果警察叔叔能破案并查找到罪犯，追回你的钱，那样是最好的
这样你、招行和商店都不必遭受损失。先刑后民，这个是放在首位的。
如果找寻不到罪犯，那么就要进行民事的责任认定，看由谁来承担损失，具体请看以下几点：
1. 只在需要的时候开通网付功能并严格设置额度。
信用卡的网付在专业版里是可以随时控制的，多张信用卡的网付额度是共享的，我平时是将信用卡的网付额度设置成1元(可能会有人问我为什么不把额度设置成0呢，这可能是平时做程序的时候养成的习惯，通常情况下限制为0就等于没有限制，呵呵)，并且专业版里可以对每张信用卡的网上支付功能设置开通或关闭状态的，我平时也是把经常网付的信用卡设置为取消网付状态，有些不网付的干脆就不开通。每次需要网付的时候，首先将网付额度设置为比此次网付稍多一点的额度，然后开通需要网付的那一张信用卡的网付功能，然后就可以网付了，网付完成后立即关闭，并且将网付额度重新设为1，整个过程不过一两分钟。这样可以最大限度保证你的信用卡网付安全。
这个是事先预防，能防患于未然。
2. 其次，申请VBV验证。
国外的网付大多不需密码，只有加入VBV验证的网上商店才需要密码，但这并不表示网上商店不加入VBV就可以为所欲为，加入VBV的网店在交易过程中使用了密码，就会被视为本人交易，一旦你的密码泄露，被别人盗刷，那也会被视为你本人交易，无法追回；而大多数没有加入VBV的网店，在其上购物时不需要密码的，只需输入卡号和有效期就可以支付成功，但是一旦你的卡被在这种情况下盗刷，可以立即申请拒付，拒付的手续费是$0.15，也就合1元人民币，而且99%成功，所以一般是不用担心这个的。这种情况下就是由网店来承担损失了。(谁叫你不加入VBV呢，呵呵)
3.国内网付需注意的事项
国内网店的网付遵循中国特色，信用卡网付都须输入密码，而密码就是你的信用卡查询密码，所以做为持卡人要保护好自己的查询密码，所有凭密码交易都将视为你本人的操作，无法追回，如果你不能确定自己的查询密码是否会丢失，请参照1项综合防范风险。
本人拙见，欢迎高手拍砖
卡友回复：
我的信用卡平时晚上支付额度设置的是2元，只有进行支付前才修改为比所需支付的额度高一点点，然后又修改为2元。而犯罪分子不知怎样盗知了我晚上银行大众版的查询密码，因为查询密码就是晚上支付密码，所以犯罪分子把我信用卡的支付额度修改了！可恶！！！！
卡友回复：
对于观点：我的信用卡平时晚上支付额度设置的是2元，只有进行支付前才修改为比所需支付的额度高一点点，然后又修改为2元。而犯罪分子不知怎样盗知了我晚上银行大众版的查询密码，因为查询密码就是晚上支付密码，所以犯罪分子 ...
升级成专业版吧，有人知道密码也没有事！安全性高多啦！！
[ 本帖最后由 laq123 于 2007-3-8 22:07 编辑 ]
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卡友回复：
对于观点：我的信用卡平时晚上支付额度设置的是2元，只有进行支付前才修改为比所需支付的额度高一点点，然后又修改为2元。而犯罪分子不知怎样盗知了我晚上银行大众版的查询密码，因为查询密码就是晚上支付密码，所以犯罪分子 ...
基本上要你自己负责了，找不到罪犯的话
用专业版吧