【招商银行信用卡】网友提问：
账户管理费（CU）专贴。。。让你的钱被招行赚个明白。。
一、总行统一扣费时间经总行研究决定，对已收费的分行个人客户账户管理费的扣费日期定于每月1日－10日，即每月1日－10日扣收上月账户管理费，各分行将按此执行。（2006年8月3日更新）二、暂未收费细则的分行对于合肥、昆明、苏州、乌鲁木齐、泉州、厦门、杭州（温州、绍兴）、宁波、哈尔滨、郑州、烟台、无锡、常州、东莞、佛山地区客户，我行将暂缓向个人客户收取账户管理费，具体收费时间以分行对外公告为准。三、已收费的分行——北京分行自2006年4月1日开始对北京地区个人账户（含一卡通、一卡通金卡、金葵花卡）进行账户管理费计费，2006年5月1日至5日间第一次收取账户管理费，即此次收取2006年4月的帐户管理费。此后每月5日前间收取上月的账户管理费。分行于2006年2月28日就此消息通过媒体等形式对外发布。 ——上海分行自2006年3月1日开始对上海地区个人账户（含一卡通金卡、金葵花卡）进行账户管理费计费，2006年4月10日前第一次收取账户管理费，即此次收取2006年3月的账户管理费。此后每月10日前收取上月的账户管理费。上海分行关于收取个人账户管理费事宜于06年2月28日下午召开媒体通气会，并在9
卡友回复：
收费标准
一、计费及收费起始日期：
自2005年7月1日起，开始对个人账户进行账户管理费计费，2005年8月5日前第一次收取账户管理费，此后每月5日前收取上月账户管理费。账户管理费按月计算，当月费用次月收取。
二、收费项目
（一）本外币定期存单账户：免费
（二）存折账户管理费：人民币1元/月；
（三）“一卡通”账户管理费：人民币1元/月；
（四）“一卡通”金卡账户管理费：人民币10元/月；
（五）“金葵花”卡账户管理费：人民币30元/月；
注：我行其他个人账户和业务产品的收费按照我行特别公布的收费执行
三、具体收费规定（部分分行有少量不同，具体视各分行规定）
对在我行(全行范围内）开立个人账户的、同一身份证件名下日均总资产（包括本外币活期存款、本外币定期存款、银证通股票、开放式基金、国债（含非托管式）、受托理财产、基金宝等）低于我行规定标准的客户按月收取账户管理费，本外币定期存单账户免收账户管理费。但客户每月最后一天的资产暂不计入月日均总资产。具体见下表：
客户在我行的总资产（X）
存单
存折
“一卡通”
“一卡通”金卡
“金葵花”卡
X<1万元
免
1元/月/个
1元/月/张
10元/月/张
30元/月/张
1万元≤X＜5万元
免
免
免
10元/月/张
30元/月/张
5万元≤X＜50万元
免
免
免
免
30元/月/张
X≥50万元
免
免
免
免
免
卡友回复：
收费规定
1、哪些情况可以免收账户管理费？
答：以下在我行开立的账户可免收账户管理费（具体免费政策需以分行规定为准）：
（1）代发工资账户；。
（是否为代发工资账户的判断标准：根据账户在一定期限内是否发生代发工资交易（交易代码为SA、FE、PZ、CP）由系统自动判断，原则上全行设定判断期限为3个月，即三个月内只要有一笔交易即可。仅限使用此功能的账户，拥有此类账户的客户名下其它账户不享受优惠。）
（2）企业年金账户；
（仅限使用此功能的账户，拥有此类账户的客户名下其它账户不享受优惠。）
（3）正在还款的个人资产账户；
（含住房按揭贷款、汽车消费贷款、综合消费贷款和个人质押贷款等，仅限使用此功能的账户，拥有此类账户的客户名下其它账户不享受优惠。）
（4）自助缴费账户；
（仅限使用此功能的账户，拥有此类账户的客户名下其它账户不享受优惠。总行规定半年内发生了自助缴费交易即可，但具体须以分行规定为准）
注：代扣账户也不可享受免费优惠。
（5）银证转账账户；
（仅限使用此功能的账户，拥有此类账户的客户名下其它账户不享受优惠。）
（6）受托理财账户；
（仅限使用此功能的账户，拥有此类账户的客户名下其它账户不享受优惠。）
（7）行员的所有账户；
（行员标识以SAP系统的身份证件号码为准。）
（8）信用卡自动还款账户（自2005年8月1日起全行统一执行）；
（扣费当期有效的信用卡自动还款账户免收当期账户管理费（即对应的信用卡自动还款账户就可免收，不限制是否有扣款记录），包括一卡通“金卡”、“金葵花”卡）
（9）符合条件的“QQ一卡通”。（具体条件见“QQ一卡通”基本规定）
2、如果我的一张卡上已经没有钱了，会从我名下其他账户扣费吗？
答：对于这种情况，我行保留随时从您在我行其他任意账户内收取任意资产形式的资金用于抵扣账户管理费的权利。
3、如果一直因为账户资金不足而无法扣费，招行会采取什么措施吗？
答：对于连续两年未能成功扣收账户管理费、且余额为零的“一卡通”或存折，我行将从第三年（含）起进行系统自动销户处理。“一卡通”金卡和“金葵花”卡分别按照《招商银行金卡开户须知》和《金葵花卡开户须知》的规定执行。
4、哪些可以算做我的总资产？你们银行是怎么计算的？
答：您在我行(全行范围内)用同一身份证件开立的、个人账户下的本外币活期存款、本外币定期存款、股票、开放式基金、国债、受托理财产等，均可算作您的资产，只要它们的总和达到我行规定的标准，就可以免收账户管理费。
注意：客户每月最后一天的资产暂不计入月日均总资产，即客户月日均总资产＝客户当月扣除最后一天的总资产累计/(月总天数-1)。为防止计算偏差带来客户收费纠纷，对客户日均总资产与收费基准（“一卡通”、存折为人民币１万元，“一卡通”金卡为5万元，“金葵花”卡为50万元）相差10元以内，系统判断为满足收费基准。
5、如果我名下的仅有一个账户达到免收费的标准，其他无资金的账户要收费吗？
答：不需要。只要您同一身份证件下的资产合计达到免费标准，则您名下所有账户均可免收账户管理费。
6、除存折、一卡通、一卡通金卡、金葵花卡外，存单也要收账户管理费吗？
答：不需要。我行对于本外币定期存单账户免收账户管理费。
7、如果我在招行新开一个账户，马上就要收账户管理费吗？
答：新开立账户开户当月不进行计费，从开户次月起进行账户管理费计费，开户第三个月起对新开立账户进行上月账户管理费的扣费。
8、我用新、旧身份证（仅限自然升位）开的账户，能算作是“同一身份证下”吗？
答：对于15位居民身份证升位为18位居民身份证，系统自动判断为同一身份证件客户。
9、如果我账户内人民币活期余额不足以扣收，会扣收我账户内的定期或外币等账户的资金吗？
答：账户管理费暂时只从扣费账户的活动人民币活期账户内进行扣取，不从外币账户、活期专户内扣取。如果人民币活期账户可用余额不足则系统自动计入欠费名单，下月扣费日期进行补扣。今后可能从您的定期账户内扣收。
但我行保留从您的任意账户内扣除欠费的权力。
10、会对香港一卡通收取账户管理费吗？其账户资金是否计入总资产？
答：不会对香港一卡通征帐账户管理费，其内地账户的资金属全行资产计算范围。
11、账户管理费是否会在信用卡账户、睡眠户内扣除？
答：账户管理费不会在信用卡账户内扣除。
会对睡眠户进行正常扣费处理。
12、联名卡内的资产是否也计入总资产的计算范围？
答：需以分行规定为准。
13、非实名制的账户应如何计费及扣费？
答：由于客户不提供实名制，我行系统无法统计客户项下资产，因此需请客户到我行把开户证件维护成实名。
14、客户可否打印账户管理费扣费凭证？
答：网点暂时还不能打印账户管理费扣费凭证。如情况特殊，可到同城任一网点请柜台人员手工开立收费凭证（网点需在系统内确认已扣收账户管理费）。
卡友回复：
收费原因
1、招行为何不像部分商业银行一样，继续执行免收账户管理费的政策？
答：账户管理作为银行一项有成本投入的服务，向客户收取一定的费用是招商银行作为一家企业和股份制商业银行的正常企业运作。从国外商业银行的发展来看，对向客户提供账户管理等服务收取费用已经成为银行经营和创利的重要手段，也符合现代化商业银行正常运作的基本模式。我行是不断求新求发展的银行，我们深深认识到，要想招商银行迈上更高的台阶，向现代化商业银行运作模式不断靠近是我们必需的选择。
2、银行管理账户有成本吗？为什么客户在银行开户必须支付账户管理费？
答：作为银行，我们为客户管理一个账户的成本主要包括以下两方面：
1、账户数据、交易数据的存储，；
2、因管理账户数据、交易数据所投入的银行业务系统、通讯网络的软、硬件成本和人力成本等等。
银行也是企业，必须进行成本的管理，我们认为懂得成功管理成本的银行才是好银行、才会为客户提供更好的服务。
3、招行征收个人账户管理费，不就是变向赚钱吗？
答：是，也不是。
毫无疑问，账户管理收费可以增加招商银行的盈利，从而增强招商银行的市场竞争力。
但同时，收费不仅仅是为了赚钱，银行以自己提供的服务向客户收取费用，这是目前国外商业银行发展的主流盈利模式，是招商银行作为一家企业和股份制商业银行的正常企业运作。而对服务收取费用，同时也鞭策和激励招商银行向客户提供更加优质、高效和个性化的金融服务。
4、招行征收个人账户管理费，有政策允许吗？
答：有，我行并非无章收费。根据中国银行业监督管理委员会2003年10月1日颁发的《商业银行服务价格管理暂行办法》的有关规定，银行账户管理的收费属于市场调节价范围，由商业银行自行制定并调整，账户管理费的收取是有章可循的。
5、对客户实行差异化收费，是否存在歧视客户的嫌疑？
答：并不存在歧视客户的现象，只是银行处于成本考虑的结果。对全折人民币1万元以上的客户，并非不存在账户管理的成本，而是可以通过客户储蓄息差或其它中间业务收入等综合收益用于充抵账户管理成本。
6、我未和招行签署收费的协议，这不就是乱收费吗？
答：不是。首先，作为企业化运营的股份制商业银行是可以自行调整收取账户管理费用的。其次，我行将按照《商业银行服务价格管理暂行办法》于收费前10个工作日在各网点及自助设备的明显位置张贴收费的公告，这已属于提前通知。因此并不存在乱收费用的问题。
卡友回复：
付管理费会养成习惯的
卡友回复：
死得明明拜拜
卡友回复：
暂未实行~~~
卡友回复：
我这边是已经开始收费了
卡友回复：
（8）信用卡自动还款账户（自2005年8月1日起全行统一执行）；
（扣费当期有效的信用卡自动还款账户免收当期账户管理费（即对应的信用卡自动还款账户就可免收，不限制是否有扣款记录），包括一卡通“金卡”、“金葵花”卡）
现在通过信用卡自动还款可以免金卡和金葵花卡的管理费？以前不是只能一卡通吗?
卡友回复：
这样我就放心了
卡友回复：
对于观点：（8）信用卡自动还款账户（自2005年8月1日起全行统一执行）；
（扣费当期有效的信用卡自动还款账户免收当期账户管理费（即对应的信用卡自动还款账户就可免收，不限制是否有扣款记录），包括一卡通“金卡”、“ ...
你可真够老土的。。:L
卡友回复：
不同分行的资产分开算吗？一个分行的达到了，另一个没有，要收管理费吗？
卡友回复：
对于观点：不同分行的资产分开算吗？一个分行的达到了，另一个没有，要收管理费吗？
全国的资产一起算，只要是你一个人的身份证，新旧身份证自动识别
卡友回复：
杭州还未开始收。
卡友回复：
楼主从招行官网论坛转来的吗？
卡友回复：
对于观点：（8）信用卡自动还款账户（自2005年8月1日起全行统一执行）；
（扣费当期有效的信用卡自动还款账户免收当期账户管理费（即对应的信用卡自动还款账户就可免收，不限制是否有扣款记录），包括一卡通“金卡”、“ ...
同问，记得金葵花关联还款是不免费的
卡友回复：
对于观点：
同问，记得金葵花关联还款是不免费的
各分行政策不一样。
卡友回复：
对于观点：楼主从招行官网论坛转来的吗？
理财顾问发给我的
卡友回复：
如果服务得到相应提高，交点“保护费”无所谓。反证招行现在是收不到我的保护费
卡友回复：
太多了，懒得看，反正我的没收