城城找房聚焦以人为本 长租公寓归宿仍在社会价值
城城找房聚焦“以人为本” 长租公寓归宿仍在社会价值
进入下半年,长租行业的市场环境和整体需求不断往好的方向发展,内部和外部都在发生巨大变化。
从外部来看,6月,建设银行将提供1900亿元的贷款,支持6个城市在未来三年内提供约80万套(间)政策性租赁住房,解决上百万名新市民的安居问题。
随后,北京调整市场租房补贴,三口之家最高可补3500元。
7月24日,住房和城乡建设部和财政部联合发布《2020年中央财政支持住房租赁市场发展试点入围城市名单公示》,天津、石家庄、太原等八个城市入围,为住房租赁市场带来最直接的资金支持。
各地监管部门也针对租赁市场乱象不断发布整治方案,规范租赁市场运行。
从内部来看,经过上半年的巨大考验和优胜劣汰,格局不断革新,行业洗牌已近完成。
有的平台走到了尽头,城城找房等一部分长租品牌挺过考验,开始新一轮的发展。
通过实现科技赋能、完善运营、提升体验等,凸显“以人为本”的民生属性,展示其真正的社会价值。
以城城找房为例,“黑天鹅”事件发生后,城城找房从创新互联网思维出发,率先完成数字化升级。
并于4月份在官方公众号上推出“在线看房”功能。
基于地理位置选择,租客只需要选择或定位所在城市,通过地图找房或快速找房,即可查看附近2.5公里以内符合条件的房源,不仅实现了特殊时期“零接触看房”的产品升级,也为租客提供了便利。
同时,不断“修炼内功”,完善标准化、规范化运营。
城城找房再次规范收房标准,要求房源必须为精装房,保证水、电、气三通,拒收“楼梯房、隔断房、改造房”等房源,并对必备家具、家电及水卡、电卡、门禁卡等必备物料进行了详细规定。
确保“真房源”,为“在线看房”提供真实可靠信息需求。
设立资产管理部,定期对上线房源进行审核。
满足租客在外对于“拎包入住”的需求,为新居民在城市提供温馨、优质的居住空间。
其余配套方面,城城找房对于保洁、对全国维修报修和保洁等进行规范。
明确首次出租、退租房源的维修提出流程及规范,界定收房和退租的保洁责任,提高服务质量,提升居住体验。
以上种种举措不难看出其“以人为本”的发展思路。
针对业主方面,城城找房提出“一年起租,最长20年”“三年后每年递增5%”“定期对家电进行维护”“无隔断不改造,到期原样返还”等举措,在经营中为业主的资产保值、增值,切实让业主感受到省心、放心。
长租公寓发展至今天,有试错,也有突破。
最重要的是在探索之后,大家对于长租公寓的期待仍在。
“租客苦租房久矣”,虚假房源信息、驱赶租客、随意涨租等乱象伴随着每一个租客的租房生涯。
诞生于中国亿万人的租赁需求和国家利好政策之上,长租公寓更应主动回应大众期待,解决传统租房痛点,承担起“服务于民”的企业担当,为租客带来更好的租房体验,为业主创造利益,彰显其社会价值。
(来源:城城找房)