网友提问：
我一直用手机同花顺进行查询和委托交易，但最近委托交易时报错120071客户不允许以此种委托方式进行业务处理，换用你们华泰证券的涨乐交易软件仍然报同样的错误！强烈要求尽快解决！！！
海外民工：
您好！若您使用同花顺手机炒股软件，您的账号需要开通手机委托权限方可操作委托交易。通过涨乐版软件操作委托交易，您的账号需要开通网上委托与手机委托方式方可登陆操作。如您的账号已开通网上委托方式，您可登陆华泰证券网上交易软件进入委托下单系统，在左边一列菜单中选择“新业务申请”，双击“手机委托方式”可开通手机委托方式，若您的账号未开通网上委托方式，需客户本人携带身份证、资金账户卡及股东账户卡至开户所属营业部柜台申请开通。如有疑问可以拨打95597按*键转人工服务咨询。祝您投资顺利！