网友提问：
请问我用的同花顺软件，为什么登陆后总是连接委托主站失败？我查看了网络是正常的。这是什么原因？如何解决？
斜南 ：
您好，请您在同花顺软件的登陆界面上选择“通讯设置”，在打开界面中的“更改运营商”中选择“我不知道”，并查看“使用拨号网络”、“使用代理”及“使用绿色通道”前是否打勾，如有打勾请把勾去掉。如果已经是都没有打勾的情况，您可以选择使用“绿色通道”，如果仍不能登陆，请您拨打当地委托电话（浙江省内请拨967777）转人工服务咨询。