网友提问：
你好，我是新股民。用户登陆后在买入股票的持仓一栏里一直都有显示我所购买的股票！可昨天开始全部是空白，我买的任何股票都没有显示了，电话打到开户的地方查了资金和股票没有变，说是我的网络问题！可是两天了，还
李经理：
建议你把电脑上的交易软件删除后重新安装，再把防病毒软件暂时关闭，如果还是不行的话我怀疑是券商那边出的问题。麻烦一点去开户券商问清楚。自己的钱要小心点。
薛经理：
提供以下几个方法：
1.重启一下你家的猫，也就是MODEM。
2.卸载重装下交易软件
3.电脑查毒
4.打电话给你家宽带的客服，寻求帮助。
徐经理：
建议你去开户的证券公司的去咨询一下吧，你的问题我从来没有遇见过。
理经理：
你好，这个问题极为少见，建议你到所属开户营业部找相关人员尽早处理一下。
钟经理：
重新安装个软件再次登录试下行不行
东莞股票咨询：
你好,你可以换一台电脑试一试,如果可以看到就是你的电脑问题.最好在其他地方试用不同电脑和网络,如果还是这样就要到开户证券公司查明原因.
池经理：
你好:很可能是你的交易软件升级了,建议你彻底删除重新下载新的交易软件再打开来看看!
金经理：
应该是券商系统问题或则是软件数据问题。
建议你可以卸载掉原来的软件，再下载一个试试。
不行的话还是联系开户营业部。
刘经理：
你好，建议您打电话去您开户的营业部查询一下，到底是什么情况是最保险的！
花都股票顾问：
查实过股票和资金都没变，说明你账户是正常的！你两天都看不到，可能是软件出了问题，最好卸载重装，再登陆试试，如果还是不显示，最好去找下营业部电脑部的帮你检查下！
理财经理：
您好，可能是软件或网络问题，您可以试着重新下载一次软件，如果还是这样要继续联系开户的证券公司了
甘经理：
建议你换一台电脑试试 应该是电脑的问题 不知道你是否有卸载从新安装下
钱经理：
那你就重新下载委托看看再试一下，你这种情况没有遇到过
王经理：
您好，如果您确定您的股票没有卖掉的话，我建议您换台电脑登陆下看看，可能是您的软件问题或是网络问题。
上海华泰007：
你好！如果券商查出来你的持股和资金都是正常的 ，那就你的网络问题了。你可以重新下载交易软件试试看。
于经理：
你好 可能是你软件交易系统有点问题,你可以删掉重新下载一个软件试试.
李经理：
你好，建议你重新到开户券商的官网上下载软件，安装时覆盖原文件，如果还是不行的话，建议直接致电他们的技术部，他们是专门负责网络这块的
陶经理：
一、重新下载软件
二、券商后太出现问题，尤其是在非交易时间，经常出现显示错误的情况
三、不会影响你账户里的证券实际情况
王经理：
您好！建议您重新下载一个软件试试，或者有可能是操作上有误。
张经理：
您好,多半是网络的问题,如果能上其他网,建议您卸载掉原先的软件重新下一下
刘经理：
您好，如果出现您所述情况，建议您还是带上身份证和股东卡到所开户证券公司去弄清楚会比较好。
化经理：
你好，重新下载一下证劵公司的交易软件，或电脑系统重装一下。
张经理：
您好，应该是您软件的问题，您重新下载一下交易软件试一下！
张经理：
你好，先看看你的对账单里的记录，是不是有人把你的股票卖了
华经理：
您好，建议卸载交易软件，重新下载并安装再试。
理经理：
您好！建议您去开户的营业部咨询一下比较好。暂时看过这样的问题。当然重装一下就比较好。