网友提问：
股票里有可取余额，可是我想转出来的，提示我账户被控制，是什么意思啊，要怎么解开这个控制。
马经理：
给您的所在券商打电话，有可能是身份证没有及时更新的问题
王经理：
你可能和券商签署了一些协议，比如送你什么东西，你在一定时间内，账户资产需要满足什么条件，具体情况建议你致电你开户营业部。还有一个原因你转不出来是因为你的银行卡被冻结了，你太长时间不用银行卡，我有一个客户是建行的银行卡，然后钱转不出来，到银行办理一下才可以转转
理经理：
你好，这个问题还是咨询一下你所述的开户营业部才能得到准确的答案。
钱经理：
正常情况不会出现这种事，只有特殊情况，而特殊情况有很多种可能，要不是账户被锁等原因！电话咨询开户券商营业部，他们知道具体情况的！
胡经理：
您好，您可以打电话咨询您开户的证券公司，有可能是因为您的账户有资料需要更新，如身份证过有效期的等，需要您去更新资料，所以会有暂时的限制动作。具体需要电话咨询您所开户的证券公司。
敬亭山：
这个应该是您开户券商的行为，电话至您的客户经理或者开户券商客服，让他们帮您查询就可以了。我猜测应该是由于您长期没有到证券公司更新个人信息（身份证升级等），券商执行三方存管限制操作造成的。电话过去，很容易解决的。
张经理：
你好，一般是不会出现这种情况的，建议你咨询证券公司账户是否签订了其他的业务
付经理：
这个问题可能你需要跟客服联系一下；看看是什么问题然后再解决。
宋旭：
您好，可以携带二代身份证在工作日交易时间前去所在券商办理身份证相关信息的规范，办理后即可解开限制。因为过期证件可能涉及洗钱风险，所在券商根据反洗钱法的新规限制了您的账户。
蔡经理：
账户被控制分为两种情况，1.非抗力因素，如司法冻结，涉嫌反洗钱交易或者身份证有效期已过没有及时更新等等；2.本人主动申请或因为承诺协议或其他合同要求而形成。最好建议立即 联系开户营业部
王经理：
你好，你可以携带身份证至柜台查询，有可能是你的资料需要更新补充。祝你投资顺利！
张经理：
具体问题还是问问券商客服吧 或者客户经理，电话可以百度查的哦!
黎经理：
您好首先您不要又任何担心最简单的方式就是打电话到营业部他们会及时帮您解决的
：
请与开户证券公司营业部联系或者咨询你的客户经理，很有可能是你的身份证是一代的需要带二代做更新。
朱经理：
您说的可用余额，是在证券账户里交易的，由于需要结息和决算，证券公司要T+1操作，建议看看有可能是上一次交易在上一个工作日。
张经理：
如果账户长期未操作休眠了，就无法转账，去证券公司激活之后就可以了；或者是身份证有效期即将到期，也是无法转账的；或者还有一些其它原因。建议拨打证券的客服电话咨询一下。
ST小黛：
有很多情况，最好还是先打电话去你开户的营业部资询一下
骆经理：
你所在券商处咨询，看是否有锁定客户资金的情况。
王经理：
可能是身份证的问题您给您的券商打电话，修改一下就可以了
孙经理：
应该是您之前和所在券商签订了一些资产理财或者类似的协议，建议您去所在券商处了解情况。
孙经理：
你好，有可能您的三方存管没有确认，也有可能您的身份证到期没有进行更新。建议联系您开户所在证券公司营业部进行核实。祝您投资顺利！
理财经理：
您好，账户被控制可能有多种情况，为了您的账户安全，建议您先和开户的证券公司联系，了解账户被控制的原因，再做进一步处理
吕经理：
给开户的营业部打电话，只有那里才能知道您账户的状态情况
张经理：
遇到这种情况最好联系开户证券营业部查询清楚再作处理，有可能是你开户时所提供的身份证已过有效期。
lunaway：
如果是可取的应该是取得出来，除非是证券公司跟你签了什么协议之类的锁定了你的资产，只能跟他们协商了。
张经理：
您好，这种情况有可能是您的身份证信息过期，您没有及时更新，所以限制了您的转账！
王经理：
您好，是不是 你转出的时间不对啊，在转账时间内吗？还有就是当天卖出的股票的钱是不可以当天转的，要等到第二个交易日。
黄经理：
caonima748 ，您好，建议你咨询开户营业部，很有可能是身份证信息需要变更有效期之类问题
陶经理：
可先电话咨询客服中心，最有效的办法是本人持身份证到证券开户营业部
李经理：
你好，有可能是你的开户资料过期了，你需要去营业部更新资料，你可以打电话给券商的客服咨询下
上海华泰007：
你好！一般券商都有每日取款额度，比如100万。你可以电话咨询一下是不是额度方面的问题。
刘磊：
电话至您的客户经理或者开户券商客服，让他们帮您查询就可以了
刘经理：
您好，一般情况下券商是不许冻结客户账户的，如果您身份证过期的话，需要联系您的开户营业部。
理经理：
您好！建议您立即电话咨询所开券商比较好，一般都是证件问题而已。
宣经理：
你好，这个打电话给你们公司咨询一下。