网友提问：
我的农行卡在ATM上能查询，但为什么取不出钱，如果是卡的问题，在营业厅能取钱吗，要不要身份证
付经理：
您好！如果不是一百及其整倍数，自动取款机是取不出的，可在柜台办理欢迎咨询！
张经理：
如果一次性取款或一天内累计取款超过五万元（不含五万元）的，必须出示有效证件。