网友提问：
银证转账被锁怎么办，账户不能转账怎么办？
理经理：
您好！银证转账被锁，本人带身份证和股东卡到营业部办理。
zhangjing：
拿着股东卡身份证去开户柜台办理，这样必须到开户的柜台。
邱经理：
先打营业部客服问一下是什么情况，估计需要你携带二代身份证和股东卡去营业部办理
信托理财师：
不用着急，首先你确定自己有没有办理好三方存管银证转账，如果没有办理，就去银行办理好，如果办理过了，先咨询下你所开户的营业部，让他们协助你检查下什么原因！
陈经理：
先去证券公司柜台办理，再去银行柜面办理解锁，我们公司是直接去银行柜台就可以解锁了。具体详询您的开户证券公司全国客服，免得多跑一趟！
专业投资团队：
银行转证券用的是银行卡密码，需要到银行去解锁，带上身份证去银行，要求改密码
余经理：
这个只能去柜台办理了，去时要带上身份证，股东卡，最好提前打电话问下，免得白跑一趟
东莞股票咨询：
拿上身份证和股东卡到开户营业部办理。。。。
黄经理：
那可能是密码被锁了，您可以带身份证和股东卡到开户营业部办理
张经理：
银证转帐被锁有可能是身份证到了有效期或者其它特别的原因.你要致电开户营业部,了解清楚情况.解锁要带上身份证和股东卡到营业部办理,他们会帮你解锁的.
于经理：
银行不能转证券的话去银行解锁，证券的问题的话问证券公司。
国泰君安河北分公司：
你需要联系你的开户影响 办理解冻业务 如有问题可再联系证券公司
**￥：短线王**：
银证转账被锁怎么办，账户不能转账怎么办？
可能是密码输入错误，请电话您好的客户经理。
周经理：
亲，这个只能本人携带身份证喝和股东代码卡去开户营业部办理