网友提问：
华泰证券电脑软件和手机软件登陆时交易和通讯密码应一致吧，为什么电脑可以登陆手机却总说密码错误无法登陆？
海外民工：
若您的手机下载了华泰证券涨乐版客户端软件，登陆软件委托交易系统的通讯密码与网上交易软件通讯密码一致，若您的通讯密码中包含字符信息，华泰证券部分涨乐客户端软件部分软件不支持输入字符，建议您登陆华泰证券网上交易软件进入委托下单系统，选择“修改密码”菜单修改通讯密码后登陆。如有疑问请您拨打95597按*键转人工服务详细描述您的情况，客服代表会给出相应的解答。