网友提问：
请问我的账户在华泰证券网上交易系统为什么登录不进去了？提示我帐户不存在，是什么原因？怎么解决？急！
ZT自石久：
若您的华泰证券账号已开通网上委托方式则可登陆华泰证券网上交易软件操作，登陆网上交易软件需要输入客户号、交易密码与通讯密码进行验证，客户号是您交易卡上8位或12位的账号，即为您平时交易买卖的账号。建议客户本人拨打95597按*键转人工服务核实资料后为您查询账户情况。