网友提问：
借记卡扣款成功，但转账到指定银行卡入账却失败，是什么原因？
庹恩海：
解答：若持卡人姓名和卡号中任意一个资料填写错误，均会导致转帐失败，这种情况下，快钱会将您的转账资金原额退回到转出借记卡中，不会给您造成资金损失，转账款项需要3－7个工作日返回转出卡。快钱本身无核对银行资料的功能，所以需要将转账申请提交给银行后由银行核对，在发现信息错误后再反馈快钱系统，之后退款，所以导致退款时间较长。为了保证及时转账，请务必确认填写正确的卡号和持卡人姓名等信息。