网友提问：
问为什么银证转账的时候总是转不成功。。显示的理由备注是“作废【1001】凭证查询密码不相符”。。请尽快回答，谢谢~
海外民工：
您好！请问您是银行转证券还是证券转银行?如是银行转证券，此提示说明您输入的银行方密码有误，建议您可以与银行方核实密码是否正确，或通过银行方途径操作尝试转账；如是证券转银行，此提示说明您的资金密码有误，建议您核实资金密码是否正确，如此密码遗忘，建议客户本人携带身份证、交易卡至开户营业部重置资金密码后操作。如您仍有疑问，欢迎致电95597咨询。祝您投资顺利！