网友提问：
工商银行柜台买的基金，赎回的时候必须本人吗，让别人代替赎回可以吗
陈经理：
你好，在银行柜台的证券基金交易，赎回都要本人！如果你的银行卡有网上银行，就可以在网上银行操作！
东北证券张经理：
您好，开通了网上银行，就可以在网上进行操作，不用本人到柜台，工行排队的人比较多。