网友提问：
你们的操盘软件太糟糕,每次申购新股都出现废单,导致无法进行申购,如申请某股废单后,无法再申请该股,非常郁闷.请速解决
ZT职业看客：
您好，经过测试目前网上交易软件可正常申购新股。另今日申购的新股是创业板市场股票，您的账户须开通创业板权限才可以正常申报。建议请客户本人致电95597按*键转人工服务，核实资料后为您查询申购失败的原因。