网友提问：
国泰君安期货资金账户忘记了怎么办？
三国：
你好，投资者遗失国泰君安期货资金账户卡，可凭身份证到国泰君安期货分公司或其指定的国泰君安期货营业办理挂失补办期货账号手续。
国泰君安期货营业部将按照以下程序办理期货账户挂失申请：
1．认真审查投资者的本人身份证（如身份证同时遗失，须提供户籍管辖的公安派出所出具的身份证遗失证明，并贴本人近期证件照盖公章）；
2．期货账户所有的期货予以冻结；
3．国泰君安期货营业部在受理投资者开户并登记其期货明细账后，于当日闭市前将变更情况传送中国金融期货交易所用于变更登记；
4．国泰君安期货营业部可办理投资者撤销挂失申请，但已办理期货手续的期货账户不能撤销挂失；
5．国泰君安期货营业部在受理投资者期货账户挂失的期货账户，中国金融期货交易所将把挂失账户内的全部期货权益一次变更登记到转入方的账户。
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