网友提问：
华鑫证券账户资金密码忘记了，必须要亲自去营业部吗？在网上不可以吗？
关经理：
重置密码肯定是需要本人去办理的，你密码都忘记了，除了你本人拿着身份证去办理，否则谁也不能帮你设置密码。
陈经理：
必须本人带身份证到现场办理清密，重新设置密码手续。这也是为了你本人的账户安全考虑。
刘经理：
你好，必须本人带着身份证去营业部办理，谢谢。
于经理：
必须本人临柜办理，带身份证，股东卡，最好是交易时间。
黄经理：
必须本人带好身份证和股东卡到开户营业部重置密码，没用其他办法
熊抱利润：
对的，必须要亲自去营业部。还需要身份证和股东卡作为凭证。
上海_东方证券：
是的，密码忘记了的话，只能去营业部办理，而且要带好身份证
刘磊：
是的，必须去营业部重新设置密码就行，在网上是不能操作的。
曾经理：
证券账户密码忘记了得本人带身份证去证券营业部办理
付经理：
带上你的身份证原件，前往开户的证券公司柜台才可能，网上不能办理的
李经理：
客户需持身份证件和股东账户卡至开户券商营业部柜台办理密码重置。
陈经理：
资金密码忘记了必须本人带上股东卡身份证到开户证券公司营业部重置密码，在网上办理不了的。
张经理：
忘记了资金密码,必须要本人带上身份证股东卡到营业部重新设置,在网上是不可以重设密码的.