网友提问：
通达信软件第一次使用老显示资金账户和密码不对怎么办?
无名：
通达信软件第一次使用老显示资金账户和密码不对,你可以关掉软件重新试一下，试不对也不要紧，每天有五次机会，明天会自动解锁，再不行周一带身份证去证券公司改就好
池经理：
你好,带上你的身份证和股东卡去证券公司的柜台修改!
李经理：
部分证券公司的资金账号是有前缀的，建议客户详细咨询一下自己的客户经理。或者凭有效身份证件和股东账户卡至开户券商办理查询业务。
上海华泰007：
你好！先确定是不是你所在的券商推荐使用的通达信版本。如果再有问题可以致电开户营业部。
李经理：
检查键盘按键是否正常，如键盘没有问题，可咨询开户券商。
张经理：
应该是输入过程中有错误 软件故障概率很小
王经理：
你好，首先你查下你的登录方式是否正确，如果还是不对，你可以致电客服热线或你的客户经理查询下。祝您投资顺利！
重庆证券公司：
每天5次机会，建议你关机重试，或者换个电脑试试，如果还是报错就得到证券公司修改密码了
天津魏亚昌：
这个您最好问你的券商吧。也许你资金账户少些了几位呢。
无锡中投证券：
有无选对营业部，以及资金账号有无输对，是不是前面还得加上几位数字，实在不行可以咨询一下所开户的营业部
华经理：
您好，通达信软件行情版不需要使用账号登陆的，登陆交易系统才需要，是不是您的交易账号使用错误？周六也有很多券商系统升级，不能登陆。
付经理：
如果你确定资金账户和密码都没错的话；可以重启软件或者等一段时间再登录。
李经理：
一般好多出现你这个情况
一般都是 客户选择营业部错误
要选择你开户的营业部
洪经理：
您好，您登陆软件的时候，有个营业部选择的选项，有可能是您选择的开户营业部不对，所以一直提示错误，我的很多客户有遇到过这种问题。
东莞证券有牛：
你好，出现这种情况的原因很多。一，看一下你下的是不是本公司定制的通达信软件，若不是可能接口不对。二，看一下你在软件上输的账号和选的是不是对应的。三，确实有否输错，是否把资金密码和交易密码记错了。
李经理：
您好，每个券商的资金帐号登陆是不一样的，有些选了营业部就不必加营业部代码，只输入后面几位就可以了。您看是否这个情况
张经理：
您好，请您检查一下您的资金账号是否输入完全，要把营业部代码也输上，是12位的！
申银万国——上海：
可能是因为输错的关系，不然你再打开软件试试
易经理：
你要看看你用的这个通达信是不是你的券商的通达信。如果你用错了券商，是怎么样也登不进去的
柳经理：
首先，通达信软件需要相应券商的软件才可以；其次，你可以联系客户经理给你核对一下你的资金账号是否一致。
理经理：
您好！只要在官网下载的交易软件，和您的开户券商是配套的。资金账户和密码都没有输入错误。建议关闭软件，从新启动。密码有资金密码还有交易密码的。
李经理：
你好，建议你致电你的客户经理问问情况，如果是密码问题需要到开户营业部重置密码