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交行信用卡刷一次就出问题,补寄卡片还收费,服务不是一般的差!

2018年6月21日  19:03:23 来源:168炒股学习网  阅读:2130人次

【交通银行信用卡】网友提问:

交行信用卡刷一次就出问题,补寄卡片还收费,服务不是一般的差!

周日两次刷交通银行信用卡不过,换中行白金没问题。今天中午刷交通银行信用卡还不过。今天下午,网上交联通话费0.05元,竟然说卡片状态不正常。然后打400电话,经过N分钟等待后,客服小姐说,系统正在升级中,查不到你的资料。我问升级多久了,客服小姐说,就这几天。又问银行了,是信用卡的校验码有问题,导致卡片状态不正常。客服要给我寄新卡,说替我挂失了,要收挂失费。我说不对啊,是你们卡片质量有问题,只刷了一次就出问题,是你们银行的问题,我的卡片没有丢失,为什么要收我的钱。客服说给我做一下费用减免。这还差不多,真想把交通银行信用卡给销了。

卡友回复:

一切正常!!!!!!

卡友回复:

总想悄无声息……

卡友回复:

期待交行越来越好

卡友回复:

本帖最后由 天天刷卡 于 2012-11-21 09:26 编辑

又问银行了,是信用卡的校验码有问题,导致卡片状态不正常。

客服要给我寄新卡,说替我挂失了,要收挂失费。我说不对啊,是你们卡片质量有问题,只刷了一次就出问题,是你们银行的问题,我的卡片没有丢失,为什么要收我的钱。客服说给我做一下费用减免。这还差不多,真想把交通银行信用卡给销了。

卡友回复:

中农工建四大行的信用卡用了多少年都没有问题,小小的交行竟然冒充大银行,自称第五大银行,真是不知廉耻。

卡友回复:

您好!我是交通银行信用卡中心投诉组的,您是否方便留下您的联系方式,以便第一时间与您取得联系,谢谢!

卡友回复:

挂失加补卡竟然扣了我65元!元芳,特娘的,我能说脏话吗!一开始只说收15元啊,没说50元挂失费的事啊,早知道我直接销卡了,不稀的用你交行了:mad

卡友回复:

交行补寄卡片的费用真不是那么容易就能减免的!!

卡友回复:

我一般都是重新申请新卡.然后再销了旧卡......只要条件许可.宁愿销卡,绝不挂失.

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