网友提问：
我用网上交易平台操作，输了多次密码错误后，提示被锁住了怎么办。说要带上一堆文件去营业厅，但是我身份证没有问题，但是资金账户卡和股东帐户卡是什么呀。资金账户卡是我们银行卡吗？股东卡找不到了怎么办。
钟经理：
锁住第二天就会解锁，要是密码忘了带个身份证到营业部重置密码就可以了没有那么麻烦。
张经理：
带上身份证去就行，股东卡就可以补办的
中信证券武汉：
资金账户不是银行卡，你应该带上身份证到证券公司去补办股东卡。
纪经理：
您不用着急，带着自己的身份证和股东卡及当时签约的银行卡到开户的证券营业部办理，如果股东卡丢了可以补办这个都不是什么问题，您到柜台直接清密，从新设置密码就行了。
陈经理：
其他资料丢失了，可只到身份证件去办理就可以了。
王经理：
你好，一般密码输错5次就被锁住，但第二天会自动解锁的，不需要到柜台办理的，你可以致电客服热线问询下。股东账户卡是指上海A股和深圳A股账户卡，丢掉可以到柜台补办，没有的话，也不影响你股票操作的。祝你投资顺利！
无名：
你好，股东卡找不到就本人只带身份证去证券公司补打就好，每张十元。顺便办理密码重置
广州理财专家：
带上身份证就可以办理了，股东卡可以补办。
曹经理：
这个应该是本人带身份证到营业部柜台填单据就可以修改了，我们这边是不需要资金账户卡和股东卡的，建议您先问下开户营业部再去
朱经理：
如果是交易密码锁住，客户可第二天继续试。自动解锁。如果是资金密码锁住，需客户本人带身份证去证券公司营业部办理密码重置手续。
覃经理：
这个问题你直接带身份证去你所开户的营业部去办理。其他不需要的。
天津股票开户：
如果确定您的密码记不得了！就只带着你的身份证去营业部也可以！如果还能记得密码 可以过1个小时再试试！ 希望你满意！
信达天津：
带着您的身份证到开户的证券营业部办理就可以了 。资金账户和股东卡用身份证都可以查询到，密码也可以重置。
李经理：
资金账户卡是开立于证券公司用于结算的，股东账户卡是证券交易所签发的，当买入股票后就是个股东了，股东卡是证明股东身份的。您如果都找不到的话，只需要凭本人身份证就可办理挂失、清密等业务！
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股东代码卡有两张，一张上海，一张深圳。白色的。找不到了可以到开户营业部补办。证券资金账户是一个虚拟账户。
楚经理：
被锁定，第二天会被解锁的，如果密码忘记了，你只要带着身份证就可以去办理密码重置了，祝你投资愉快
刘经理：
不用担心，带上身份证到证券公司营业部去，所有事都可以办理了的。
李经理：
股东卡可以到营业部补办的，资金账户卡不是银行卡，要是不记得密码了，持身份证到柜台重置密码就可以了
王经理：
密码忘记可以带上身份证去营业部重置就可以了，股东卡等相关资料，如果找不到可以去营业部补办的。
冯经理：
第二天会自动解锁，而且就算改密码，也只是需要本人拿着身份证到证券公司柜台就可以改了。
黑龙江国泰君安：
请您不用担心，带上身份证到柜台办理一下就可以了，很简单的。
中原证券南阳：
密码忘记了可以去营业部清密重置，带着账户本人身份证就可以。资金账户卡和股东卡找不到都可以补办。
汪经理：
你好，资金账号是你开户时候证券公司给你的账号，不是银行卡，股东卡找不到了，去原来证券补办，两张20元
孙经理：
你好，通讯密码连续错误三次以上将会被禁用。8小时后自动解锁。您可以拨打95597进行解锁，但是如果密码忘记了，重置密码须携带本人身份证和证券账户卡。股东卡找不到了可以到证券公司挂失补办
周经理：
建议等待第二天自动解锁，无需立即到营业部的。
上海华泰：
您好，一般情况在第二天就会自动解锁，如果您今天必须交易的话，就需要去营业部柜台了。其次，您说的资金账户卡是营业部给客户的一张带磁条的卡片，上面有您的资金账号。银行卡是银行卡，和资金账户卡没有关系。股东卡是有您名字的一张白色的硬纸卡，上面有A开头的号码的上海A股，0开头的是深圳A股。如果您遗失了，可以带好身份证去营业部补办，一张10元的补办费用。
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你好！密码被锁定，只需到身份证到开户营业部去重置即可。股东卡丢了可以补办。
重庆证券公司：
只要你有身份证就可以了，其他的东西都可以补办的，请放心
华经理：
您好，您直接带好身份证去营业部即可，其他的证件不紧要，但是丢了就要补，以防止以后再有什么业务办理。
付经理：
密码锁了只需要带身份证到证券公司营业部重新设置一个就好了；不用那些证件的；如果你的丢了；股东卡和资金账户卡都可以在证券公司重新打印一份。
张经理：
资金账户卡是在证券公司开的，不是银行卡，股东卡找不到没关系，带身份证就可以了
张经理：
去证券营业部充值密码就可以 股东卡 补办一张
张经理：
您好,资金账户卡不是银行卡,是您在证券公司的账户卡,密码错了只要带身份证到营业部去重置就可以了
李经理：
第二天就会解锁了，密码忘记的话带个身份证和股东卡到营业部重置密码。登陆是用资金帐号的，与银行卡没关系。
王经理：
没有问题，你带上自己的身份证就可以了，营业部的工作人员会帮你解决的。
财富123：
交易平台中的密码与银行卡密码是两回事，交易密码锁住后十分钟就可以自动解锁，然后可以再试，万一试不出来，就要带上身份证原件去开户营业部重置密码了。开户只有股东账户卡，没有了可以去开户营业部补办，银行卡是您开户时在银行绑定三方存管时用的那张放资金的银行卡。
池经理：
你好,你要修改密码或解锁只需要带你的身份证和股东卡即可,如果股东卡丢失可以去补办!
陈经理：
不需要的 您只要本人带上身份证去开户营业部重置密码就可以了
黄经理：
糖果3 ，您好，锁住了第二天会自动解锁的，如果还找不回密码，可以带身份证和股东卡去开户营业部办理，如果股东卡不见了，就只带身份证去吧
张经理：
一般锁住密码,第二天便会自动解锁.密码已经忘记的话,请到营业部重新设置,找不能股东卡的话,只需带上身份证过去便可以了.
张经理：
您好，您带着您的身份证去就可以了，带着身份证就可以办理业务了！