【交通银行信用卡】网友提问:
6月22日交莲花表到今天都19天了还没消息,明天投诉
我6月22日在北京六里桥北里的易初莲花超市填的表办莲花卡,到今天7月10日一共19天了,还没有人给我打电话征信,而上次填沃尔玛的卡6月20号填表6月29号就有上海信用卡中心的给我打电话核实了,结果我为了莲花卡,中止了沃尔玛卡,结果到现在莲花卡也没有消息,昨天给客服400打电话,客服让我再耐心等到20天,说表格最长20天到信用卡中心。让我如果满了20天还没收到消息,可以投诉办卡的业务员。另外我六月份填表就是为了参加莲花卡7月15日之前核卡就送积分的活动,我问客服如果15日活动结束时还没批卡怎么办,全是因为办卡业务员拖拉不负责,我都提前跟办卡业务员说过了我就是为参加这个活动才办的卡,那个女业务员说交行的活动经常会推迟截止时间并且交表不会耽误,现在电话客服说如果15日我的卡没有批下来,我可以投诉那个业务员并且会补给我参加送积分活动的名额。并且我的同事跟我一起同一天同一地点填的表,也交给了同一个业务员,即也是6月22日在六里桥易初莲花。结果也是一直没有消息,然后前天7月8日突然这个业务员给我同事打电话,说是填表中联系人手机号一项少写一位,我问他为什么交表这么多天才告诉填表人手机号少填一位并且都
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本帖最后由 sharonwang 于 2009-7-10 21:23 编辑 我6月22日在北京六里桥北里的易初莲花超市填的表办莲花卡,到今天7月10日一共19天了,还没有人给我打电话征信,而上次填沃尔玛的卡6月20号填表6月29号就有上海信用卡中心的给我打电话核实了,结果我为了莲花卡,中止了沃尔玛卡,结果到现在莲花卡也没有消息,昨天给客服400打电话,客服让我再耐心等到20天,说表格最长20天到信用卡中心。让我如果满了20天还没收到消息,可以投诉办卡的业务员。
另外我六月份填表就是为了参加莲花卡7月15日之前核卡就送积分的活动,我问客服如果15日活动结束时还没批卡怎么办,全是因为办卡业务员拖拉不负责,我都提前跟办卡业务员说过了我就是为参加这个活动才办的卡,那个女业务员说交行的活动经常会推迟截止时间并且交表不会耽误,现在电话客服说如果15日我的卡没有批下来,我可以投诉那个业务员并且会补给我参加送积分活动的名额。
并且我的同事跟我一起同一天同一地点填的表,也交给了同一个业务员,即也是6月22日在六里桥易初莲花。结果也是一直没有消息,然后前天7月8日突然这个业务员给我同事打电话,说是填表中联系人手机号一项少写一位,我问他为什么交表这么多天才告诉填表人手机号少填一位并且都没有交到上海审核,这不是耽误我们不能参加送积分活动吗,她说交表进她自己根本就没仔细看,然后交给自己的领导晚了一星期然后又有一个星期没去北京总部开会,所以才知道表上手机号少写一位,根本就没交到上海,还说上海即使收到表看到联系人手机号少一位直接就会不批,所以交上去也没有意义,还找各种借口,全都让她和她领导耽误了,这是什么工作态度啊。
我等。明天就是20天了。