【交通银行信用卡】网友提问：
今天销卡还不让，交通银行还真垃圾！
今天给借记卡转了9K元，然后全部还信用卡了！然后致电800要求销卡，我名下一张刘翔卡一张红鲤鱼，额度一共才9K，小姐说你还有4500欠款，我说我额度多少，她说9K,我说我现在可用额度多少9K,那不就得了，我钱刚才网银还清了！小姐说还没有入账，等二天后入账了，说周三再电话来销卡吧，而且客服小姐的语气很恶劣，一副不情愿的态度！看来交通银行真TMD该消掉了，额度么低，服务么垃圾！
卡友回复：
呵呵，估计那个妹妹今天失恋了
卡友回复：
唉,我上次试探问销卡
800也是很爽快的说可以销:L
卡友回复：
哎~~~~我征信遇到个MM，ED才给我了3K，浪费我费劲开的一大堆证明！
卡友回复：
交行销卡是最爽快的，我销白金也只告诉我年费给我打九折就销了
卡友回复：
没准楼主能碰到威胁销卡送积分的活动呢。
我7月份申请销卡的，因为卡实在挺多，而交通银行信用卡越来越没有优势。800MM接了电话之后，说会有人再打电话过来跟我联系的。结果来电就说可以送我一卡5K积分。呵呵，不错，当时我的主卡加2张附属卡，各加了5K，一共15K。直接就兑换了南航里程。
回复 7楼 sarahhuya 的帖子
卡友回复：
拿到积分再销啊。好歹也白送500公里里程（9K积分）呢。自己刷哪那么快刷到啊？
呵呵，别浪费了人家的一片好意啊。:p
卡友回复：
对于观点：今天给借记卡转了9K元，然后全部还信用卡了！
然后致电800要求销卡，我名下一张刘翔卡一张红鲤鱼，额度一共才9K，小姐说你还有4500欠款，我说我额度多少，她说9K,我说我现在可用额度多少9K,那不就得了，我钱刚才网银 ...
1.销卡待你的还款入账后无欠款就可以了。
2.额度共享,但是你在2张卡有消费,2个清算帐户,必须分开还款,还清可销卡.
3.你是用户,客服只是按交行规定的告诉你正确的做法.如果就凭此就说怎么怎么垃圾.我看你得去进修一下你的素质观念了.
4.每家银行信用卡的费用,相关规定都不一样,当然有些不能如你心意,如果你想什么都如你的心意的话,自己开家银行给自己办卡,自己批额度,自己销卡.
请你在指责别人的同时理解一下别人且检讨一下自己.谢谢..
卡友回复：
对于观点：
1.销卡待你的还款入账后无欠款就可以了。
2.额度共享,但是你在2张卡有消费,2个清算帐户,必须分开还款,还清可销卡.
3.你是用户,客服只是按交行规定的告诉你正确的做法.如果就凭此就说怎么怎么垃圾.我看你得 ...
看来来了一个交通银行的间谍卧底了！
还是一个周日才注册的新人，说出来这么一番教导人的话，99%是银行内部人员哇！
3.“我看你得去进修一下你的素质观念了”口气这么凶干嘛啊，搞得像泼妇吵架一样的！
4.“自己开家银行给自己办卡,自己批额度,自己销卡”这话又啥意思，一副250，傻B心态！
你这几天是不是真的来大姨妈了，心情特别烦躁啊！可以考虑去买点SHE做广告的那个月月舒颗粒！
[ 本帖最后由 gukangming 于 2008-8-26 21:37 编辑 ]
卡友回复：
想销就销:lol: :lol: :lol:
卡友回复：
对于观点：
看来来了一个交通银行的间谍卧底了！
还是一个周日才注册的新人，说出来这么一番教导人的话，99%是银行内部人员哇！
有人说在银行工作过上论坛就是卧底？ 或者规定不不能上？
搞笑。.
卡友回复：
对于观点：1.销卡待你的还款入账后无欠款就可以了。
2.额度共享,但是你在2张卡有消费,2个清算帐户,必须分开还款,还清可销卡.
3.你是用户,客服只是按交行规定的告诉你正确的做法.如果就凭此就说怎么怎么垃圾.我看你得去进修一下你的素质观念了.
4.每家银行信用卡的费用,相关规定都不一样,当然有些不能如你心意,如果你想什么都如你的心意的话,自己开家银行给自己办卡,自己批额度,自己销卡.
请你在指责别人的同时理解一下别人且检讨一下自己.谢谢..
若不是看你是女的，还真要把语气加重点说。也给你列一个123.
1、不同的事情，客服的态度决定了客户的心态。如果一套病怏怏，怨天尤人的口气，让客户听来是极不舒服的。再小的事情也会因为口气使得客户感觉服务很差。
2、信用卡做啥用？你可能没有了解过这个概念。信用卡是提供给持卡客户方便与快捷的现金支付，与免息还款、及其他增值服务的卡类品种。我办信用卡不是为了让自己去适应银行的不合理规则，而是为了让自己获得更加方便、傻瓜的使用感受。如同中行一样，办一张借记卡，还分立户头，销卡开卡去开户银行，这种老掉牙的服务，早就应该被市场淘汰。
3、你在指责楼主的时候，为啥没有注意到这一点：银行是作为一个服务者，而消费者是一个容易受伤和易怒的群体，服务者为什么要把自己的感情夹杂到工作上来？以礼待人，人必礼之。这都是亘古不变的道理。现在800都仗着没有工号报给客户，认为对客户无礼了客户也没办法投诉的思想来做服务，明显是不恰当的。
4、规则应该适应市场和消费者的需求。相信在信用卡竞争越来越激烈的2008到2009年，交行会对这些规则作出妥协，改进系统。
请你在指责别人的时候，理解和检讨一下自己。交行人！
卡友回复：
偶尔上来一下，楼主做一个发泄居然还有人来顶。汗颜。
卡友回复：
很好销的,我的番茄卡到手就销了,第一天800登记销卡,第二天反销卡组打电话挽留,并说直接免年费到2011年.我坚持要销,本想mm再挽留我一次的话,我就要求提额,结果mm说,好,你现在沿对角把卡片剪了就行了.
卡友回复：
对于观点：
若不是看你是女的，还真要把语气加重点说。也给你列一个123.
1、不同的事情，客服的态度决定了客户的心态。如果一套病怏怏，怨天尤人的口气，让客户听来是极不舒服的。再小的事情也会因为口气使得客户感觉服务 ...
言论自由，不分男女.,你可以畅所欲言,不必因为女的你好像就优待了别人.,
客服态度,貌似这个帖子里没态度这个问题吧.我也没说过谁谁谁有什么很糟糕的态度服务客户,.服务态度是根本,.从没人说过要很差的态度去服务用户,.在好的基础上还想更好,这是我们每个人的希望.
信用卡,.我也是用卡人,当然没在交行工作前就有了.每个用户每个服务者都应该以宽容心来对待,我的ID是看了某个信用卡套现的人,四处发帖说银行冻结他的帐户,等等等等才注册的,看到有问题也想来解答一下.另外看到这个LZ气愤得不行的帖子也想说点自己的心里话.你怎么了? 我有说过一定要你怎么怎么服从银行规定你就要受什么委屈了吗.?只是让楼主换位思考一下,各自站在双方角度考虑.并不是没成功销卡在论坛说交行垃圾,只想公平点说话.
整个回复我想你没必要如此激动吧.让我觉得很你很幼稚,.
OK.还是不回复的好.(其实我很想解决下大家某些比较简单的问题哦.应该还能帮上忙.可惜...)
[ 本帖最后由 棉花糖、 于 2008-8-26 18:22 编辑 ]
卡友回复：
对了.针对工号.
电话有录音,直接告诉来电时间来电号码,就可以查到你的电话了..
卡友回复：
对于观点：
言论自由，不分男女.,你可以畅所欲言,不必因为女的你好像就优待了别人.,
客服态度,貌似这个帖子里没态度这个问题吧.我也没说过谁谁谁有什么很糟糕的态度服务客户,.服务态度是根本,.从没人说过要很差的态度去服务用户,.在好的基础上还想更好,这是我们每个人的希望.
信用卡,.我也是用卡人,当然没在交行工作前就有了.每个用户每个服务者都应该以宽容心来对待,我的ID是看了某个信用卡套现的人,四处发帖说银行冻结他的帐户,等等等等才注册的,看到有问题也想来解答一下.另外看到这个LZ气愤得不行的帖子也想说点自己的心里话.你怎么了? 我有说过一定要你怎么怎么服从银行规定你就要受什么委屈了吗.?只是让楼主换位思考一下,各自站在双方角度考虑.并不是没成功销卡在论坛说交行垃圾,只想公平点说话.
整个回复我想你没必要如此激动吧.让我觉得很你很幼稚,.
OK.还是不回复的好.(其实我很想解决下大家某些比较简单的问题哦.应该还能帮上忙.可惜...)
不是好像优待了你，而是就是优待了你。
麻烦你回帖子时候好好看看楼主说了什么。再说你那什么“貌似没有态度这个问题吧”。
楼主并没有错。我用交通银行信用卡不爽，然后那天还了钱要销卡，居然还碰到要第二天才能销，再加上交行客服小姐态度差，导致了楼主发这个帖子。最终使得楼主骂交行垃圾。
没错啊，应该骂，银行就是欠骂。为啥要换位思考？我没做错啊，银行随便他规定如何，态度好一点不就行了？你让楼主换位思考，你自己换位思考了没有？
小朋友，你阅历还不足，分析事情一直看表面。好好潜水向卡窗里面的各位同志们学一学吧！
卡友回复：
你以为是你那个回复导致我如此跟你说话的吗？让我生气的是你这句话！
对于观点：
有人说在银行工作过上论坛就是卧底？ 或者规定不不能上？
搞笑。.
卡友回复：
现在都是市场经济社会了，银行不要摆出一副“我家大门常打开，你爱进来不进来”的样子了。
卡友回复：
靠，又干起来了:lol: :p