【平安银行信用卡】网友提问：
平安银行信用卡网申不了啦！
我网申了好多次（不少于20次）都申请不了，提示“姓名和证件号不匹配，请更新”，但是我的输入并没有半点错误。不知道是啥原因，电话客服也不知道，建议去网点。大家有没有遇到这样的情况呢？
卡友回复：
是的，去网点吧