【平安银行信用卡】网友提问：
平安？不平安！（已更新：重大消息，提防平安！！）
确实令人心寒… 平安银行的系统早已以破财低劣著称于国内同行，此前不是发生过一单因系统故障而大规模错报人行征信报告以致众多客户蒙受不白之冤？最近又屡发系统失事而迫网点关门停止营业？现在整合后的电话系统，网银系统还频频出错，效率堪忧… 以上林林总总已让人怒火难抑，可直接将我瞬间推至爆发临界点的还是本期帐单！我没出国，没出境，没网购，没授权，但帐单上却诡异地出现了美金消费！赫然列印着“境外查询手续费USD 0.30”！！是的，数目极微，折算RMB也就一块多钱，但谁来给我解释一下在我上述各种“无”的前提之下何来的这“境外查询手续费”？！盗刷？错乱？平安系统真是漏洞百出！毫无安全信心可言！平安一点都不平安！！ 针对此事，今日已严正提起投诉，平安现正处理调查中，等待其所谓的说法…26/5更新：今日傍晚，平安在我连日轰炸的压力下，终于迅速给我作了最终的处理结果回复：表示这是系统出错，由于前段时间与深发搞合并，系统较为混乱，误将我某一笔的国内ATM查询判断为境外ATM查询，于是错误地产生了USD 0.30的境外查询手续费，此费用现已为我作撤销处理。同时透露也有很多别的客户发生了同样的系统误判事故，表示
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这个必须要说法
卡友回复：
平安深发合并后，把我的还款日提前了一天。靠
卡友回复：
这样是很闹心的。。。
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卡友回复：
恐怖啊。。。。。。。。
卡友回复：
太可怕了( ⊙ o ⊙ )！
卡友回复：
结果如何呢
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这种是遇到确实让人恼火，处理起来也是短时间无法解决的。只有先还款耐心等待吧
卡友回复：
对于观点：这个必须要说法
必须的!!! {:soso_e123:}
卡友回复：
对于观点：平安深发合并后，把我的还款日提前了一天。靠
是的,这个有所听闻,不过没兴趣理会,管它呢
卡友回复：
对于观点：这样是很闹心的。。。
就是!我要反抗到底!!{:soso_e123:}
卡友回复：
对于观点：真的是垃圾银行 本来和这样银行无关 现在 深发展被合并了！看以后事态发展！
多谢关注!处理当中...
卡友回复：
对于观点：恐怖啊。。。。。。。。
气愤大于恐怖.....
卡友回复：
对于观点：太可怕了( ⊙ o ⊙ )！
my dear,你也有平安银行信用卡啦,小心一点哦,做好随时抗战的准备!{:soso_e155:}
卡友回复：
对于观点：结果如何呢
暂时没有,处理当中,多谢关注
卡友回复：
对于观点：是的，要等，但鉴于我的严重投诉以及金额微小（USD 0.30），平安给我做免除处理，但说法还是要给的！在等！
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3月份申请过一笔灵用金，当时网站和客服都说账单日申请50日后开始还款。灵用金到账后查看账单，没想到要当期（3月）还款及手续费，这还了得。马上打电话交涉，结果是账单不能改，返回一期的手续费，次月还两个月的本金，也保证不影响信用记录。
自己的权利不能放弃，同时也要给他们改正错误的机会。
卡友回复：
suxk1 发表于 2012-6-26 20:42 3月份申请过一笔灵用金，当时网站和客服都说账单日申请50日后开始还款。灵用金到账后查看账单，没想到要当期 ...
对，遇到亏损就要狠狠投诉！我本人就是投诉王，而且很凶，对我态度稍有点不耐烦我都不爽！在客服行业看来，我应该属于极为害怕遇到的顾客群体。管它，吃得咸鱼抵得渴，你做这行，提供的就是服务，客户要的就是优质的服务体验！卡友回复：
这种事情都会发生？以后大家用卡要小心