【平安银行信用卡】网友提问:
深刻体会深发展所谓的“服务”!!!
卡友回复:
对于观点:注销方便也是一项服务阿,:D
招行的这项服务就不错。
卡友回复:
对于观点:
招行的这项服务就不错。
可惜“使用方便”这项服务做得实在不够好。:(
卡友回复:
对于观点:
可惜“使用方便”这项服务做得实在不够好。:(
是啊,我现在觉得小行都不咋的,我用深发展的、还有上海银行的,都实在不敢恭维啊。
卡友回复:
哈哈,好在我女人拒绝了推销员说的“只要您的身份证、工作证复印件,一个星期就可以把卡给您送过来了”的说辞了
知道服务烂,但没想到烂到这个程度
卡友回复:
深发的问题大家都不要说出来好了
这样他们就会感觉自己没问题是最棒的
卡友回复:
这点还是国外好, 我用的皇家银行信用卡不小心磨损了一个角就打了个电话给客服. 第4天就收到新卡. 全免费~
卡友回复:
难道真的是便宜没有好货!
产品不好,服务做的好,还可以补救。
产品好,服务不行,一样不行。
卡友回复:
对于观点:产品好,服务不行,一样不行。
产品服务缺一不可。产品好,服务不好还可以补救;产品不好,服务再好,犹如隔靴搔痒。产品不好+服务不好。。。无话可说,何必存在。
卡友回复:
好的信用卡服务=良好的客户意识+员工的素质+好的系统
但深发展有吗?