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深发,能不能给个公告?

2018年7月8日  18:54:24 来源:168炒股学习网  阅读:1952人次

【平安银行信用卡】网友提问:

深发,能不能给个公告?

今天在深发网银上转帐,在自己名下从深圳的帐户转到北京的帐户400元钱,竟然收了我2元手续费!原来网银上同名同行异地转帐是不用手续费的啊。回头看深发的网站,一个收费公告也没有,气死我了!!!

卡友回复:

对于观点:今天在深发网银上转帐,在自己名下从深圳的帐户转到北京的帐户400元钱,竟然收了我2元手续费!原来网银上同名同行异地转帐是不用手续费的啊。回头看深发的网站,一个收费公告也没有,气死我了!!!

比较严重的一个问题呀,因为与原承诺不符.:(
深发每天那么多人看这网站,给别人一个答复呀!

卡友回复:

对于观点:今天在深发网银上转帐,在自己名下从深圳的帐户转到北京的帐户400元钱,竟然收了我2元手续费!原来网银上同名同行异地转帐是不用手续费的啊。回头看深发的网站,一个收费公告也没有,气死我了!!!

原来的免费有没有公开承诺?
如果有,问题就严重了,支持投诉。

卡友回复:

对于观点:

原来的免费有没有公开承诺?
如果有,问题就严重了,支持投诉。

信用卡介绍单张上写的算不算公开承诺?:)

卡友回复:

"诚信"这两个字在中国实施起来真的很困难.银行与客户是两个平等的主体,"诚信"是双向的.

卡友回复:

对于观点:今天在深发网银上转帐,在自己名下从深圳的帐户转到北京的帐户400元钱,竟然收了我2元手续费!原来网银上同名同行异地转帐是不用手续费的啊。回头看深发的网站,一个收费公告也没有,气死我了!!!
我去销卡了,谢谢你的消息。

卡友回复:

诚者,物之终始,不诚无物.又,子曰:人而无信,不知其可也.其实,诚信,不仅仅牵涉到金融领域,实际上,它最终影响的,还是人心.企业是需要赢利的,只要符合相关法律或是规定.发个通告只是举手之劳.怕只怕把俺们客户当做小民了!偶支持卡兄!:D

[ Last edited by 无商 on 2003-11-2 at 14:00 ]

卡友回复:

对于观点:
我去销卡了,谢谢你的消息。

不忙吧?反正免年费...留着,或许两个月后服务就变好了呢?

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