【中国银行信用卡】网友提问：
投诉一把
中行的服务一直感觉很差，至少在本地是如此。昨天想去办张借记卡，到网点时17点10分，抬头一看，支行大门挂的牌子上写着：个人业务周一到周日9：00-17：30，结果里面的卷帘门紧闭，敲门叫保安出来，要求进去，保安不耐烦地说在扎账。当时就打95566投诉了，理由是扎账不是拒绝对外服务的理由，何况公示上写明了营业时间，就应该按这个办事，要么就修改牌子上的时间，或者在大厅写出正式通知。不知投诉结果如何？猜猜。
卡友回复：
不了了之
如果网点负责人心情好
顺手给你回个电话说一句
知道了
以后会让你进的
最后还是老样子
不会有改变
卡友回复：
是吗。他们处理投诉的流程，是不是95566要来询问对处理的意见？
上次投诉工行一支行，网点主任拼命来电话请求撤诉，也不知道为啥。要扣奖金？
卡友回复：
以前在工行也遇到过
中午去的时候
十几二十个人在外面等
银行公告的营业时间
中午是营业的
问网点为什么不开
银行回答在给ATM加钞
但是确实能看到有在开ATM
可是加完之后
ATM复原了
网点仍然不开门
又问怎么还不开
网点回答
要到下午两点开门
问为什么
无解
当时就打电话给95588投诉
95588表示会先向网点了解具体情况
若干天之后
网点打电话给我
说每天中午都会加钞
出于安全考虑
会暂停服务
我追问加完之后怎么还要等到2点
网点回答说
这个是它们网点的事情
不劳我操心
以后加完钞会尽快开放
再若干天
95588回访
问网点是否有跟我解释
答曰有
但是仍然没有解决问题
95588说
因为加钞涉及到资金安全云云
除了我们能看到的加钞之外
还有很多手续云云
那么该投诉就到这里完了
以后有什么意见和建议欢迎拨打95588
从此以后
此网点从来中午就不开门
卡友回复：
俺遇到这种情况一般是果断出门左转，永不再跟它打交道。
卡友回复：
国有的都是这样的一副龌龊样
卡友回复：
目前看来有一定作用
卡友回复：
临近下班排除的人多业务办不完的，银行以免没得准时下班，银行都这样搞
折腾自己没用，换个时间早些来吧，个人觉得是这样
卡友回复：
对于观点：临近下班排除的人多业务办不完的，银行以免没得准时下班，银行都这样搞
折腾自己没用，换个时间早些来吧 ...
是折腾。都像你这样想就没有任何矛盾了，呵呵。
不过我这一番折腾有用哦，作用蛮大，一直想要的中银贵宾理财卡拿到手了。
卡友回复：
对于观点：是折腾。都像你这样想就没有任何矛盾了，呵呵。
不过我这一番折腾有用哦，作用蛮大，一直想要的中银贵宾 ...
折腾有效就好:lol:
卡友回复：
对于观点：是折腾。都像你这样想就没有任何矛盾了，呵呵。
不过我这一番折腾有用哦，作用蛮大，一直想要的中银贵宾 ...
我只是觉得有的东西不是我们想改变就能够改的
我也在张工行的理财金卡，又怎样。基本没多大价值，偶尔去银行也少，不过不用省时间排队这是肯定的
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