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办网银归来,不爽,谈谈对中行的看法。

2018年7月9日  9:34:49 来源:168炒股学习网  阅读:1838人次

【中国银行信用卡】网友提问:

办网银归来,不爽,谈谈对中行的看法。

今天到支行开通了网银和手机银行,并办了中银e令,感受了一下中行的服务,很不爽。柜员操着方言,办业务时和旁边同事插科打诨,叫到我的号的时候,他可能刚刚吃了饭回来,正在点钱,见我来了,没半点反应,仍然在点钱,点完了才接我的单子。这我都忍了。办网银后,看到回单上打印的是“客户优惠模式:免首年服务费”,那不等于逼着我一年就要注销吗?之前问95566,有说完全免费的,也有说要收费的,反正一个人一个说法,没个统一的标准,这交易介质也挺雷人,上面显示有数字,与我想像中不一样,我以为是有什么开关,按了才显示数字,问柜员说本来就是如此,真不知道中行的令牌为什么要这样设计?即使这东西再是一分钟一换,但总感觉不保密!雷人!与工行的电子密码器和光大的阳光令牌相比差远了。它的名字也不规范,我看网友们叫它令牌,包装上写的是中银e令,填的单子上印的又是etoken,这东西不能统一一个称呼吗?别以为个个用户都对你们的业务相当熟啊!本来我填的表是一式三份,自带复写那种,按理说,交给我的那一张也应该盖上银行公章,结果柜员只给自己留的那一张盖了章,我这一张就没盖章,回头要他再补盖一下,他边盖边说,这个反正也没什么用的,雷人

卡友回复:

客户优惠模式:免99年,LZ的免一年:p

卡友回复:

别气自己,呵呵

卡友回复:

大不了老子去注销:lol:

卡友回复:

以前的确有带按钮的那种,后来貌似都用完了吧!
E-TOKEN是统称,翻译过来就是动态令牌的意思!
中银e令是中国银行的电子动态密码器的品牌名称!
就如同光大叫做阳光令牌,工商叫做工银密码器~

楼主其实是在看不好他们的服务质量,说实话,老国有,服务质量参差不齐!下次找个年轻点的MM窗口办业务或许好些!

卡友回复:

投诉啊亲

卡友回复:

怎么能弄成免99年的啊?

卡友回复:

本帖最后由 kiekie 于 2012-2-11 16:02 编辑
对于观点:以前的确有带按钮的那种,后来貌似都用完了吧!
E-TOKEN是统称,翻译过来就是动态令牌的意思!
中银e令是 ...

不用按,上面都显示密码,这样还有安全性吗?狂晕,是谁设计的啊。:dizzy:

卡友回复:

带按钮的是新版
没按钮是老版
中银为了配合全球服务
所以只有采取全球最烂的系统、最低的效率
才能保证与世界同步
LZ等着
它家网银还要抽两次风
你才能用的顺手

卡友回复:

对于观点:带按钮的是新版
没按钮是老版
中银为了配合全球服务
真的?~~~~~字数要长。。。

卡友回复:

气了也没用

卡友回复:

照你这么说,我就不去办了

签名被屏蔽

该用户从未签到

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卡友回复:

中行一直是这个鬼样子。

卡友回复:

无语。。。。。。。。。。。

卡友回复:

就这样吧,没什么好感觉。

卡友回复:

对于观点:真的?~~~~~字数要长。。。
你想想看
如果中国银行使用了先进的现代化系统
那么那些不发达国家都还在手工操作
怎么和人家对接呢?
是不是
如果网银弄得那么强大
客户乱操作弄得资金有损失怎么办呢
中行的解决之道就是
你在网上预约好
然后到网点让人工操作确认
其实脱了裤子放屁
确实不会弄脏内裤

卡友回复:

你火气好大。
如果明年收你费你就打电话投诉好了。

卡友回复:

对于观点:你火气好大。
如果明年收你费你就打电话投诉好了。
地方政策,投诉没用吧?分行的权力很大的。

卡友回复:

我到家的附近一个比较小的中行网点问了,居然有按钮版的,柜员还给我看了一下,形状没变,只是壳子是白色的(无按钮版是灰色)。
估计分行那家伙阴我,故意给我一个老版本的打发我。不然分行怎么可能没有。

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