是不是征信后，查询进度会人工？

【中国银行信用卡】网友提问：

是不是征信后，查询进度会人工？

中行第一张无征信，查询都是自动语音，第二张征信了，就要人工了。

卡友回复：

目前仅局限在可网申的卡，网上可查进度；否则，都要人工查询！

卡友回复：

4006695566-1-4-1输入身份证号码
之前输入完后是自助语音
现在直接转人工，再向客服报一次身份证号码
不知道怎么回事

卡友回复：

对于观点：目前仅局限在可网申的卡，网上可查进度；否则，都要人工查询！
之前可以听自动语音的，现在不可以。