【中国银行信用卡】网友提问：
被中行整疯了
我ri中行的，本人2007年申请了都市卡，08年国航奥运知音卡，都是15位身份证申办的，后来办网银，发现在济南还有两张中银借记卡，属于社保卡，奇怪的是济南的是18位身份证号办的，想关联在一起，于是在北京重新办了一张借记卡，办网银时说15位和18位所办的卡不能关联，于是发传真，写申请要求将两张信用卡升为18位，没有消息，于是干脆再办一张标准信用卡，特意复印新的身份证，还在柜台办的，一个多月才发下来卡，今天再去柜台办理关联，告诉说新的信用卡还是15位的，柜台哥哥还把电脑推过来让我看，我说我是在你们网点交的资料申办的，怎么可能还是15位，柜台哥哥说你打电话问，回来又是写申请，又是发传真，12点发过去，过了半小时打电话一问，说身份证不清楚，叫再传，噩运开始了，发了5遍传真，每次打电话都是找不到我发的传真，4点15分发的第6遍传真，马上打电话，一个哥哥接的，去找了几分钟，找到了，核对了一遍身份证号码，说等3-5天就可以了。后来才发现，每分钟传真件都很多，虽然是自动变成电子文档，可是那些哥哥妹妹们根本就不给仔细寻找。就会敷衍了事，折腾了几个小时，气死人了。中行的服务确实还有待改进，电话里不会对你无
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本帖最后由 VERVE 于 2011-7-10 18:05 编辑
往死里投诉，我在投诉了他们十二遍之后，将我的分期手续费（一共是600多块）给退回来了（我申请额度调平，不是提额，客服就是不给，让她找主管，去半天回来还是不给，我一怒连销几张卡，将有分期的也一起销了，我说销卡原因在于你们，所以必须给爷退手续费，于时在二个月时间里我投诉了十二次，整死这帮垃圾！）现在想想还想投诉这帮垃圾！妈的，害得爷用了多年，而且主刷的BOC信用卡给这么销了。:@
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二楼比较厉害，哈哈 往死里投诉
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同情楼主
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我前几年申请身份证号码变更就很顺利啊，发了一遍传真，过会打电话问说收到了，叫我过几天再打电话查一下。过两天一查变更好了。
不过还是要鄙视一下中行，首卡3.8K的额度，用了快四年了，一分钱的额度都没给爷提。我太阳她了
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不会吧,这也太离谱了.二楼的我支持你!
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別用了吧 用得這麼氣.. 其他銀行比他好的 多的是...
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投诉也没有用，中行“信用”卡中心这帮鸟人说话和FP一样不讲“信用”。电话中还推荐我选择发传真办卡（二卡），传真发过去后，没有音讯。打电话咨询，先撒谎说他们没有传真机，后来被我问的理亏承认有传真，但说没有收到我的传真；后投诉，他们装模作样的查过后，说的确收到我的传真件了，但还是不能传真办卡，说他们会处理有关人员撒谎的问题等等...。貌似认真，什么结果都没有，而且我听出来回复投诉的就是当天撒谎没有传真机、撒谎说查不到我传真件的人。"信用卡"中心，这就是你们的信用，不再相信这个垃圾的中国银行信用卡中心。
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我上月申请身份证号码变更就很顺利啊，发了一遍传真，过会打电话问说收到了，过3天一查变更好了。关联网银
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跟四大行打交道一定要小心
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我的还没有变更好，当时传真也是发了2遍，电话打了一个晚上。。。
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中行的客服确实够差的，普通话都说不准，还会回答“不知道”！:mad