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ATM机扣了我1万,却没吐现金

2018年7月9日  23:43:05 来源:168炒股学习网  阅读:1949人次

【中国银行信用卡】网友提问:

ATM机扣了我1万,却没吐现金

我在中行ATM机上取款1万整,听到哗哗扫钱的声音,然后ATM机忽然出错,把我卡退了出来,接着机器屏幕写着自动复位请稍后,当时就我一人,我急用钱就在旁边一个机子上取了四次2500,共计1万,这台机子不能一次性取款1万,但坏的那台却可以,因为我昨天就一次性取了1万出来了,等我在这边取完钱之后那边机子也好了,但是没有出钱,我就回来了,我不放心就回来上网银查了下交易明细,结果果真给我扣了1万了,我打95566人工说了情况,工作人员很认真的给我登记了姓名卡号,又核对了两遍卡号就叫我等7天之后发现账面数额不对会退还的,但是要命的工作人员问我在哪个网点,我这边没有营业厅只有个ATM机在这,报了大的地名、方位跟那条路的名称,居然她告诉我查不到,就只说帮我登记的很详细了,我说的地方都写上了,等7天之后,我急死了,之后我又跑了趟ATM机,在那按了紧急呼叫,里面人说他只是值班的,不管这事,叫我打95566会告诉我怎么做,问他这属于哪个网点的,他也不知道,ATM里有个电话机我拿起来却什么声音都没有,明显电话没开通只是做个样子挂个电话在里头,哎,现在3天了还没有音讯,钱也没给我打回来,我都急死了,会不会这钱在下

卡友回复:

你不应该回来 直接在那打电话

卡友回复:

你不应该回来 直接在那打电话

卡友回复:

顶一下

卡友回复:

对于观点:你不应该回来 直接在那打电话
是的,直接在现场解决

卡友回复:

N年前,我在工行取款,被莫名刷掉500,没有找任何人,没有退任何钱。

卡友回复:

俺也被工行吞钱了一次
之后打电话给当地ATM管理中心,2天就给调账了:lol:

卡友回复:

有监控录像的,应该没大碍,繁琐手续之后,钱会回来的。

大家吸取教训,以后还是柜台取的好。大概也是BOC促销贵宾卡的一种方式吧。应该放到4月1日去。

卡友回复:

比较麻烦,,多投诉吧

卡友回复:

对于观点:你不应该回来 直接在那打电话
没错 就该在边上打

卡友回复:

情况不是很紧急下,还是白天营业时间到网点ATM机取钱。

卡友回复:

希望楼主最后能收回来,借鉴经验了。

卡友回复:

碰到这事真是够衰的,深表同情!

卡友回复:

遇到这种事 是很郁闷的,同情楼主

卡友回复:

楼主现在怎么样了?你的遭遇让我想起了一件事情
我在民生银行也遇到过这个事情,用招行的借记卡在民生的ATM机器上取2000元,结果钱扣了,但是机器没有吐钞票。当时民生银行的营业网点里面有很多工作人员,任我怎么哀求,没有一个人愿意出来帮忙,也没有一个人提供解决方法。

卡友回复:

对于观点:楼主现在怎么样了?你的遭遇让我想起了一件事情
我在民生银行也遇到过这个事情,用招行的借记卡在民生的AT ...
中国的ATM 机,就是抢钱的工具,国外的ATM机多吐钱银行不会追究的,中国的ATM机不吐钱或者少吐钱,银行也不会追究,但是中国的ATM机多吐钱就要人命了!

卡友回复:

对于观点:你不应该回来 直接在那打电话
这很明显是机器故障造成的无法出钞,钞都在废钞箱里了。查实之后就可以冲正了。
直接在那里打电话是很业余的做法。

一笔能取1W的CRS很少见啊。一般最多都只是允许取5k。

卡友回复:

上次老工ATM上存钱,钱进去了后卡马上出来了,然后显示机器故障,插卡再查,未入账,然后电话KFMM,第二日投诉,钱转回:lol:

卡友回复:

关注一下

卡友回复:

对于观点:这很明显是机器故障造成的无法出钞,钞都在废钞箱里了。查实之后就可以冲正了。
直接在那里打电话是很业 ...
打电话说明情况 难道很业余?

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