【中国银行信用卡】网友提问：
中银出现超限费，和客服pk取消中
星期六上午中银网银还款，下午消费，今天在网银中中查询时候发现了超限费，奇怪的中银，无语了。如果中银的网银还款都不能实时到账，那就只能去柜台还款了。第一次被收超限费，可是一收就是消费金额的5%。详细历程如下：周六，星期六上午中银网银还款，下午帮朋友去买两台笔记本，正好刷卡混点积分。意外的情况出现了，今天查看未出账单明细，竟然出现接近200元左右的超限费。中银你也太狠了，比抢都快。后面看了看明细，发现多半是因为还款和消费时间太接近。刚存4000，1小时后就刷卡10000，初步认为中行还款入账比消费入账晚，导致系统认为，我没还款就刷卡了，去掉本来的额度6000，超限使用，然后按照5%超限手续费，收了200元超限费。不过还好，打了客服电话，客服都吃惊了，可能这个系统毛病以前别人也遇到过，倒是很顺利的申请超限费冲销了。综合整个事情，还没搞明白，现在北京，中国银行系统内中银卡还款，额度是实时恢复的啊，咋个系统还会误认超限。
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网银还额度是实时恢复的呃
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恢复额度不等于记账。。。
会不会是这个问题呢？
不过能冲销了，总算不错。。。
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信用卡记帐系统落后所致。恢复额度了，但由于没记帐，系统当你还没还款。
反过来也一样，就像帐单日刷卡，额度当时减少了，由于没记帐，所以算在下个账单日。
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那如果网点还款，会有这个问题吗？
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对于观点：kvsky 发表于 2010-7-12 23:24
网点还款不清楚， 除了长城国际卡，N年没在网点还过款。
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我连长城国际都自动还款的。。。
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对于观点：kvsky 发表于 2010-7-13 09:43
能自动购汇？
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对于观点：清风飘动 发表于 2010-7-13 12:23
本地分行支持。。。
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大唐天子
柜台还款和ATM还款后立刻消费是不计算超限费的，这个我试验过。
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加分支持测试。。。
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对于观点：kvsky 发表于 2010-7-13 12:35
广分暂时只可以关联借记卡外币账户自动还款，但不支持自动购汇。
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对于观点：
柜台还款和ATM还款后立刻消费是不计算超限费的，这个我试验过。
jjfnetboy 发表于 2010-7-13 14:08
说明在中行的系统中，自动默认ATM和柜台是“真实”交易，而网银是“虚拟”的。
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对于观点：kvsky 发表于 2010-7-12 23:24
网点还款应该不出有这个问题，上个月我的卡只剩不到1K的可用额度了，正好有一笔8K的账要刷，我下午2点在ATM上还了8K，2：30刷了8K，没有超限费。
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BOC可笑的BUG之一。只有依靠蓝图解决啰。
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看来目前的系统不太相信虚拟世界啊
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想不明白中银的系统好像还是上个世纪的
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本帖最后由 jjfnetboy 于 2010-7-13 22:48 编辑
费用已经冲抵，今天冲抵的，呵呵，晚上就查询到了，中行的效率还是不错的。
交易日期 记账日期 记账币种 卡号 交易类型 交易描述 存入金额 支出金额 交易币种 交易金额
2010/07/12 2010/07/12 人民币元费用 超限手续费 —— 人民币元199.82 人民币元 人民币元199.82
2010/07/13 2010/07/13 人民币元费用冲销 超限手续费冲销 人民币元199.82 —— 人民币元 人民币元199.82
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需要更新了。。。
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kvsky
你的速度蛮快的，呵呵。
我还在编辑帖子，你就回复了。
顺便说下，早点休息啊，kv。