网友提问：
你好我今年20岁。因为做手术花了15000。家里的合作医疗只
Jan(其他公司)：
报案了吗，打客服电话问问先
李建在(泰康人寿)：
你好，先报案
彭松(华夏人寿)：
拨打客服电话询问
谢涂杰(中国人寿)：
要看你买的是什么保险！
马彩红(泰康人寿)：
打开你购买的保险合同看一下，有没有附加住院医疗费用报销的附加险，附加的金额是多少，一般情况以在附加险的金额范围之内报销剩余的医疗费用，如果没有附加住院医疗费用报销的话，就得不到补偿的