网友提问：
你好！我也是98年为我妈妈购买的99鸿福终身险，交费期10年
叶有青(泛华代理)：
你应该找帮你签单的业务员，叫他帮助你办理理赔手续。
陈秋英(新华人寿)：
打保险公司热线电话咨询
朱琼东(中国人寿)：
您的保险代理人呢？
吴利平(平安人寿)：
你好交费期都过了干嘛还退保你可以打公司客服咨询一下你妈妈的情况能不能办理赔，如红利应该可以办手续领出来的，具体的要看保险公司和品种可以打保险公司客服详细问一下
彭松(华夏人寿)：
拨打客服电话询问