网友提问：
我们孩子的平安保险智能星三年了没有售后服务孩子生日过节，最起
杨本华(盛大众联保险代理公司)：
这是服务问题，专业代理人会服务更周全。
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李建在(泰康人寿)：
你好，不好意思
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吴利平(平安人寿)：
你好你是北京市场的客户吗是的话可以联系我，有不明白的也可以随时问
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叶宝玉(平安人寿)：
可以打客服电话
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黄川权(平安人寿)：
你好，请问是哪里的，可能业务员不在了，换了其他业务员没有交接好
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李天祥(其他公司)：
一，服务员，不专业。二，你这个单子他没钱赚了，三，保险是伟大的发明，但我国保险行业，目前专业保险规划师并不多。几乎百分之九十五以上的业务员，只为挣钱，而并非为客户真心付出。在做的所有同行，不论我们在哪家公司，真诚的希望大家连起手来，维护行业正能量！使保险这项伟大的行业，造福人类的发明，能够有一个健康有序环境！一笑，愿意用我的专业与微笑为您服务
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王红珍(东吴人寿)：
按道理客户核保通过的那一刻服务才开始
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方峰(华夏人寿)：
直接打客服电话
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郑纯(太平洋人寿)：
首先要确定你投保的业务员在不在职了，如果在职她对你的售后服务没做好，完全可以打投诉电话投诉她。如果她不在职了你可以要求公司给你委派一个专业服务专员
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孙州林(泰康人寿)：
一般情况下，投保人的生日公司都会发祝福语的。
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彭松(华夏人寿)：
拨打保监会投诉电话12378