网友提问：
为什么我买的第三责任险是20万，是不计免赔，车子把人的门撞坏
吴利平(平安人寿)：
看看保险合同上是不是保的不计免赔还有修车前找保险公司定损去指定合作修理厂修理，再到期可以换平安的试试，这边小额的都是直赔的，定损完钱直接打客户卡里
彭松(华夏人寿)：
是的，定损！拨打客服电话询问或者投诉
李天祥(其他公司)：
是不是人保的保险？人保新的规定20%不赔，我车子今年出险也是这个样子，其他公司不是，