【中国银行信用卡】网友提问：
投诉中行315处理中
5月31的账单要换30000，最后还款好像6月13号左右。，我按时还了。。但是，由于我在六月初有一笔取现。。，，把我还的30000中扣掉这笔取现的钱。导致我未全额还款。，，六月底的账单出来要罚600多的滞纳金，，打客服。说是申请卡时的条约上有。但是谁会看那秘密麻麻的条约，我用你的卡。按你的对账单来还。有什么错。明显的霸王条款。。即使一定要扣。至少要打个电话过来和我说一下。。。，，看打人工台没结果，就到315网上去投诉了。过几天。北京总行来电。说我的是长城卡。他那边处理不了。说要转交上海卡部。。看来又没戏了。有遇到这情况的朋友没，有的话。都去投诉。。人多了，可能银行就会重视了。，，其他银行的取现根本就没这样来扣钱的
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没有搞清除还款的规律吧？
卡友回复：
密密麻麻的条约，fine print，你是一定要看清楚的。
卡友回复：
有条约在你哪边投诉也无用。
卡友回复：
学习了
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有条约的，还是自己要注意。
卡友回复：
各个银行不一样子的，有些银行第一还款给取现
有些银行还完账单还取现可以都收利息
卡友回复：
昨天收到上海中行打的电话。说介于我的情况。给我扣掉500快利息。。。看来投诉还是有用的。
卡友回复：
投诉还是很有用的！
卡友回复：
中行就该网上投诉，才会解决，打客服没用。中行该改制了