网友提问：
使用易发网上交换平台转帐时，报的错误编码：120073；客户禁止取款，restriction3KM
毛毛：
请问您是操作证券转银行还是银行转证券？由于查询不到您的账户信息，建议客户本人拨打95597按*键转人工服务核实资料后为您查询转账失败原因。祝您投资顺利！