我在华泰证券网页无法登入我的账户,输入账户、密码及通讯密码,登入确认进入-连接委托主站-验证用户身份

2017年1月28日  12:15:48 来源:168炒股学习网  阅读:3352人次

网友提问:

我在华泰证券网页无法登入我的账户,输入账户、密码及通讯密码,登入确认进入-连接委托主站-验证用户身份后很快断掉,从确认到断掉仅仅只有几秒的时间,最近5天只进去过2次,今天上午11点左右进去了,下午1点

毛毛:

经测试华泰证券交易系统运行正常。请问您是否是登陆网上交易软件委托下单系统无法进入?若是,如您是在家里上网,建议您登陆前在“用户登陆”界面选择“主站测速”,选择“网络延时”列表中网络延时数字最小的主站地址登陆。若您测速后“网络延时”数字都是红色的99999,您可以尝试暂时关闭防火墙或杀毒软件后登陆,登陆后再及时打开。如您在单位上网委托连接不上,您可以尝试使用绿色通道端口,在“用户登陆”界面点击“通讯设置”后选择“使用绿色通道”。如仍有疑问可以拨打95597按*键转人工服务详细描述您遇到的问题,客服代表会给出相应的解答。祝您投资顺利!

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