网友提问:
华帝股份(002035)
华帝将“退全款”变成了“退购物卡”,暴露出来的是华帝的“小气”,缺少“大胸襟”,影响的是华帝在消费者心目中的“形象”。 7月16日凌晨,法国队以4比2战胜克罗地亚队,夺得2018俄罗斯世界杯冠军。与此同时,华帝股份连夜宣布:正如之前承诺:法国队夺冠,华帝退全款。华帝“退全款”正式启动! 对于华帝来说,“退全款”这原本是华帝一次很成功的营销。这次营销的影响甚至远远超过了华帝对法国队的赞助本身。回想今年三月,华帝宣布成为法国国家足球队的官方赞助商,但这条消息并没有在互联网上掀起什么太大的风浪。 5月31日,华帝在报纸以及微博上都投放了这样的一则消息,如果法国队获得俄罗斯世界杯冠军,那么在6月1日至6月30日期间购买华帝“夺冠套餐”的消费者可以使用产品发票获得全额退款。也即“法国队夺冠,华帝退全款”活动。该消息一出,立即引起了广大网民的热议。并且随着世界杯进程的推进,华帝的这一营销也在互联网上刷屏,直到法国队最终夺得世界杯冠军。华帝的这一策划也成了今年世界杯期间中国企业最成功的一次策划。在法国队好运气的配合下,华帝以最小的投入获得了最大的广告效应。 本来华帝应该是要开开心心地兑现自己的“退全款”承诺的。但令人遗憾的是,在“退全款”的问题上,华帝却打了折扣。因为“退全款”不是退现金,而是退等额的购物卡,如猫超卡、京东E卡、苏宁礼品卡和美通卡等。为此,有人替华帝辩护称,“这是内容营销
网友回复
蚁族:
哎,本来打算支持的,还是算了,失望!
Hx56G84:
退购物卡,购物卡中的物又限制那种物,给你的物大多是没用得上,哈哈,玩你
股友UsnqP6:
退现金,华帝赔1.3亿左右;退购物卡,华帝赔0.5亿左右,你说呢??
股友8vreuG:
一看就知道你们不懂财务。对华帝来说现金 或者 购物卡 成本是一样的,问题在于 购物卡 可以有发票 计算到公司成本;而退现金 是没有发票的,他们没办法算作公司成本;还有一种方案是退款 不退货,但是问题是 需要开大量的红冲发票,税务局可能不让,另外销售额 也会减少7900万; 综上所述,购物卡是最合理的,消费者不喜欢 也可以转让给别人的,至少95折的钱可以拿回来吧。哪怕是给 别人充话费是不? 炒作这个事情 的人,要不就是傻X,要么就是别有用心
黑风口一怪:
一开始你没说退购物卡啊 节约成本碍着消费者什么关系
义义义123:
返钱?还是返卡?我上网找了好久,终于找到当时6月1号华帝天猫旗舰店的活动细则!当时,非常清楚讲明是返购物卡!建议华帝股份向唱黑华帝的相关作者!索赔名誉费!索赔得到后,用于慈善专用!
好运的大鹰:
现在都这样,尤其拼多多,淘宝和支付宝还行,拼多多过年类似集福分上亿现金活动,最终集齐了给了我五十个一元优惠券,每个优惠券需要至少消费50块钱,还有腾讯也搞过签到活动,够几块钱就能提现,结果很难,所以这种赚人气的活动最能体现公司老板气魄,如果阿里巴巴在A股绝对有信誉,其它电商乏善可陈
好运的大鹰:
消费卡不消费就没有价值,但钱还有储值投资功能,能一样吗?不管什么原因,你答应消费者的就应该实现,只能多给不能少给或者变换形式,可能普通老百姓对现金的意思不够理解吧,没办法商家给你啥你就得受着,没有强制性,没有执行力
未了de江湖:
就是就是,耍小聪明还特么狡辩,对这种企业霉好感,还有,不管你怎么狡辩,群众的眼光是雪亮的,最少你没说道做到只是在偷换概念
股友8vreuG:
95折 回收华帝购物卡,有多少 要多少
股友AIr40Z:
现在还能看吗
股友AIr40Z:
真怀疑你的智商
股友AIr40Z:
实体店退现金,网上退卡,活动开始就有说明。不能一昧地盲目跟风
有无不立:
股友oyOwNS:
法国夺冠,赢家华帝。可现在?华帝输了!!
燃燒:
你的拼多多是假的吧 我怎么和你不一样
MasonLu:
都说华帝在小榄九洲基算什么?无耻
潇潇风雨平A:
好一句:也没说全额退款是现金呀。
吴三666:
退卡跟退钱一样的,这也要讲
湘600991:
挺好的,我以后肯定不会碰华帝
天外物语:
好好的一次营销就这么毁了
成长中的未来:
早晚把自己玩死
潇潇风雨平A:
你有多少钱?
旺财33:
言而无信
换个角度想想:
我怎么不知道有这个活动
换个角度想想:
退购物卡也好啊,我也很满意的,一样可以购物,哈哈哈,我不较真。
稳住我们能赢11:
从最好策划变成最差,支持小编。
昨天还为华帝点赞,今天之后就不会再买华帝产品了。
YlxGL:
没有诚信的企业,可想生产的商品质量会好吗
小鸟玩天空:
很多华帝水军
Stevenking1991:
吹广告打得好的,难道不是让更多人知道他是名声不好?