【中信银行信用卡】网友提问：
感觉中信的信用卡中心太无人情味，伤心中～～
卡友回复：
呵呵，如果是真的，我也考虑销卡
卡友回复：
对于观点：楼主，关联账户的额度不够其实没什么好说的，是你错在先，但作为银行，也应该有人性化的措施，事先进行提醒或者告知，以后再有什么问题那就是客户自己的事情了。
我个人觉得，法治社会，就应该讲诚信，大家都差 ...
首先，我在帖子的开头就说了，扣我的利息和滞纳金合理合法，我无话可说。
但是换位思考一下，要是你自己碰到了这种情况你心里会怎么想？
1 持卡3年了，还款情况一直非常良好。
2 当天晚上出差回家后发现了这个问题马上主动和卡中心联系说明了情况。
3 第二天上午没有要任何催收人员通知就全额还款了并再次向客服说明情况。
这有不讲诚信吗？你的人人都差1块钱的假设能成立吗？真正恶意欠款的人一分钱都不会还，我每个月的账单都有好几千，我用得着故意少还这1块钱吗？不要碰到事情就假设如果人人都这样，那么会怎么样，事实上，人人都怎么样这可能吗？？？你做人做到现在就从来没有过一点点的疏忽？不要站着说话不腰疼，我相信碰到这种事情还有你这种思想觉悟的人这个论坛里面应该不多。
我从来没有觉得银行收取我的利息和滞纳金的做法不对，但是做法不对和做法不妥的区别我想你应该还是能分的清楚的吧。
卡友回复：
如果楼主真是银行员工的话，就更应明白银行内部作业流程都是由严格的规章制度做保障的
打个比方：如果法律能够讲人情味的话，我想社会就乱了，您说是吗？
对楼主的遭遇身表同情，中信银行对此事的处理态度是比较强硬，不够艺术，这不容质疑；但从另一角度考虑此事，银行方面的处理亦合理、合法！
[ 本帖最后由 小Ｐ 于 2008-3-30 15:23 编辑 ]
卡友回复：
对于观点：
唉，行内员工你去和８００吵他们根本就懒得理你的，还是通过其他途径吧．我同事因为不满客服，叫他们接通了主管的电话，投诉过一次，结果卡中心那边的主管根本就不当一回事，还说：大家都是中信的，何必呢．
对本行员工尚且如此，一般客户可想而知~~~~~~~~~~:L
卡友回复：
银行的制度肯定是要遵守的,申请的时候大家都签了大名的,逾期则要交利息,每个银行都是这样(包括招行),能免利息是最好的事,人家银行不免你们也不能说人家没人性化嘛,你们以为每个银行都像招行这么人性化吗,那招行就不是最好的银行了,网点少,人家也不必去申请招行了!
以前看到大家在中信贴子里老说中信这个不好,那个不好,不过经过我的实践没发现过什么问题,归跟到底都是自已先不遵守中信银行的规章制度而造成的.
现在发现老有人拿中信与招行比,真是牛与马比较!
[ 本帖最后由 入土中原 于 2008-3-31 12:49 编辑 ]
卡友回复：
这么没同情心啊......
卡友回复：
看得我很害怕 我也是银行员工 不过幸好我们行信用卡中心没这样不然我也伤心死了 :lol:
卡友回复：
:lol: 以后还款日前提前一星期还款！
卡友回复：
是啊！现在银行也变得越来越狠了！
卡友回复：
我的卡也是这样的，忘记了还款！电话催啊！
卡友回复：
还是要人性化啊。
卡友回复：
银行的钱不是那么好用的，还是要多注意，提前还款
卡友回复：
:P 我还款最及时了
这些事我还米遇到...............
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卡友回复：
对于观点：我每次和800吵架虽然都是我赢了，但还是太失望。
:lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
卡友回复：
刚上中信的船啊！不知道会怎样！:funk: :funk: :funk:
卡友回复：
关键是银行先阶段做不到这样的人性化
错与对,市场会判断落~
银行员工也理解不了~悲哀哦
卡友回复：
我也被中信收过滞纳金和利息。滞纳金居然有30块钱。先不管谁对谁错了，感觉中信穷不起了，靠这个养活自己。把年费刷够了，就再也不刷中信的卡。
卡友回复：
同情你..我也有类似这样的遭遇~~~~不说了
往事啊~~~`
卡友回复：
我很赞同